Yeni Aldığım Hoover Kurutma Makinesi Çamaşırları Kurutmuyor
Hoover marka HLEH10A2TCEX-17 model çamaşır kurutma makinesini yaklaşık iki hafta önce Media Markt’tan 14.398 TL ödeyerek kredi kartı ile tek çekim şeklinde satın aldım. Ürünü aldığım günden beri, hangi programı denersem deneyeyim çamaşırlar tamamen kurumuyor ve nemli çıkıyor.
Ürünü yeni almama rağmen performansından hiç memnun değilim ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şu ana kadar Hoover yetkili servisine başvurmadım, ancak artık teknik bir inceleme gerektiğini düşünüyorum.
Öncelikle, ürünün ücretsiz olarak yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini; sorunun tespit edilerek kalıcı biçimde giderilmesini talep ediyorum. Eğer sorun giderilemezse ya da ürün ayıplı ise iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















