to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover kurutma makinesi aldık. Bu haznesi ile ilgili yüzlerce şikayeti gördüm. Herkesin yaşadığı sorunu ben de yaşadım. Basit bir düşme ile su haznesi kırıldı. Mekanizma o kadar kolay çıkacak şekilde tasarlanmış ki, arkanızı dönseniz veya hafif ayağa kalkmak isterken çarpıp düşmemesi elde değil.
1800 TL talep edildi, fakat garanti kapsamına girmemesi çok şaşırtıcı. Bu kadar basit bir yapıya sahip su haznesi bu kadar kolay kırılmamalı. Ürünü alalı 6 ay oldu. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
En kısa sürede lütfen
Teşekkür ederim ilginiz için
Hoover yetkili servisi arayarak bir defaya mahsus yardımcı olacaklarını söylediler teşekkür ederim mağduriyetim giderildi
Hoover marka kurutma makinemin su haznesi açar açmaz düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetleri bu parçanın değişiminin garanti kapsamına girmediğini ve ücret ile değiştireceklerini ilettiler. Ama benden kaynaklı bir sorun yok. Ne zaman kapağı açsam hep yerine oturtmama rağmen çıkıyor. Parça gerçekten hiç...
Hoover marka 11 kg kapasiteli bir kurutma makinesi aldım, garanti süremin bitmesine yaklaşık 1,5 sene var. Makinenin kapağına bağlı bulunan su haznesi kapağı açtığım gibi yere düştü. Kısa mesafeden düştüğü halde içinde su bulunduğu için su haznesi kırıldı. Konu ile ilgili araştırdığımda bir çok müşt...
Hoover marka kurutma makinemin su haznesi açar açmaz düştü ve kırıldı. Müşteri hizmetleri bu parçanın değişiminin garanti kapsamına girmediğini ve ücr...
Yorumlar