to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Kurutma Sorunu Ve İçten Gelen Pis Koku Şikayeti
Yaklaşık 1,5 yıl önce aldığımız Hoover H-DRY 300 9 kg kurutma makinesinden ilk günden beri hiç memnun değiliz. Makineye çamaşır attığımızda düzgün kurutmuyor, çamaşırları nemli bırakıyor ve iç kısımdan gelen aşırı derecede pis bir koku çamaşırlara siniyor. Bu durum hem kullanım konforumuzu hem de çamaşırlarımızı olumsuz etkiliyor.
Makine şu an hala bizde, ancak yaşadığımız bu sorunlar nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır kullanmıyoruz. Daha önce yetkili servise iki kez gönderdik. Servis, kazanı ters döndüğünü söyleyip makineyi alarak yaklaşık bir hafta elinde tuttu, ancak geri geldiğinde hiçbir iyileşme olmadı ve aynı sorunlar aynen devam etti.
Uzun süredir aynı problemi yaşamamıza ve servisten kalıcı bir çözüm alamamamıza rağmen mağduriyetimiz giderilmedi. Bu nedenle arızalı olduğunu düşündüğümüz Hoover H-DRY 300 kurutma makinesinin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
