to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka kurutma makinesi aldım ve 30 Aralık’tan beri kurulum için bekliyorum. Ürünün kurulum kaydı açılmasına rağmen şu ana kadar hiçbir servis yönlendirilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini ben aradım, tarafıma 3–4 gün içinde iletişime geçileceği söylendi ancak verilen sürede kimse aramadı ve kurulum hâlâ yapılmadı. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de aldığım ürünü kullanamıyorum.
Hoover’dan kurutma makinemin hiçbir ek gecikme olmadan, en kısa sürede acil olarak kurulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hoover marka kurutma makinem için 29 Kasım Cumartesi günü kurulum kaydı oluşturdum. 1 ile 4 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için gelen olmadı ve bu kadar ilgisiz bir beyaz eşya markasıyla ilk defa karşılaşıyorum. Daha sonra tarafıma ...
Hoover marka çamaşır kurutma makinemin kurulumu için 17.11 tarihinde teknik servise kayıt oluşturdum. Kayıt açılırken 1 ile 4 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne arayan var ne soran, makine hâlâ evin ortasında kurulum bekliyor. Bu süreçte def...
Hoover marka bir kurutma makinesini geçtiğimiz çarşamba günü Hepsiburada üzerinden online olarak satın aldım. Ürünün kurulumu için üç gündür bekliyorum ancak hâlâ kimse benimle iletişime geçmediği için cihazı açıp kullanamıyorum. Satın aldığımın ilk günü müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamad...
Hoover marka kurutma makinesi aldım. Ürünün elime ulaşması sonrası 23 Ocak günü çağrı merkezini arayarak kurulum talebi oluşturdum. Kurulumu yapacak ilgili servisin iletişime geçerek randevu oluşturacağı ifade edildi. 24 Ocak akşamı kurulumun 27 Ocak cumartesi günü yapılacağına dair bir mesaj aldım....
Hoover marka kurutma makinesi satın aldım. Kurulum için yetkili servis talep ettim. 2-4 iş günü içerisinde yönlendirme yapılacağı belirtildi ancak 10 gündür beklememe rağmen kimse gelmedi. Defalarca aramama rağmen sadece kayıt oluşturulduğunu söylüyorlar ve çözüm sunulmuyor. Hoover, diğer markalara ...
Yorumlar