Hoover Kurutma Makinesi Asla Kapanmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Ürünü 2 sene önce aldım. Aldığımız günden beri birkaç ayda bir servis çağırmak zorunda kaldım çünkü bana hasarlı ürün satıp bunun normal olduğunu ikna etmeye çalıştılar. Kurutma makinem kendiliğinden asla kapanmayıp, uzun süre çalışıp kaldığında ise çok fazla ısınma sorunu yaşadım. Makinemi çalıştırıp asla evimden çıkıp bir yere gidemedim çünkü manuel kapama yapmazsam eğer kendi kendine asla kapanmadı. Yine kabul edip bu şekilde kullanmaya devam ederim dedim ama 1 aydır arıza yaptı. İlgili müşteri hizmetlerini (Hoover müşteri hizmetleri ) her aradığımda parça gelmedi diye beni başlarından atıp asla ilgilenmiyorlar. Bu kış gününde çok mağdur olarak devam ediyorum ama küçük çocuklarım var ve artık idare edemiyorum çamaşırlarımı kurutamıyorum. İlgisizlikleri sebebi şikayet bildirmek istiyorum.