to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Hle H9A2TE-17 Model Kurutma Makinesinde Beklenmedik Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı
O kadar pişman oldum ki kurutma makinesi aldım 2022 Aralık ayında. Makine 8 aylıkken hata vermeye başladı. Yanık kokusu ve kazanın dönmemesi gibi sorunlar ortaya çıktı. Servisi arıyorum; 2.5 aydır ne gelen var ne giden, ne de arayan. Her gün müşteri hizmetlerini aramaktan bıktım, yazıklar olsun. Keşke başka bir marka tercih etseydim, bu kadar ilgisiz olunmaz. Ne bir çözüm ne başka bir şey... Garantisi olan makineyle nasıl mağdur olunur? Bana tam anlamıyla mağduriyet yaşattılar, helal etmiyorum. Hakkımı arayacağım. Hoover marka kurutma makinesinden memnun kalmadım.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Servisiniz hala gelmedi sorunum hala çözülmedi yazmaktan aramaktan sikikdim nasıl bir müşteri memnuniyeti bu
Hover kurutma makinem 3 ayı doldu arızalı ve hala servis gelmedi hiç ilgi alaka yok bu kadar mağdur olduğumu hatırlamıyorum aramaktan yazmaktan sıkıldım çözüm de yok
28 Kasım 2023 dün aynı arıza bizim de başımıza geldi. Hoover Müşteri temsilcisi ile görüştüm. 1 ila 4 iş günü içerisinde dönüş yapılacağını söyledi. Beklemeye başladım, bakalım umarım çözüme kavuşur.