Hoover H-Wash 500 Çamaşır Makinesinde Çamaşırlar Yırtılıyor, Servis Ve İade Talebi

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Hoover H-Wash 500 çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İlk yıkamalarda herhangi bir problem yoktu ancak ilerleyen süreçte makine zaman zaman çamaşırlarımı parçalamaya başladı. Önce birkaç tişörtüm ve bornozum yırtıldı, en son yıkamada ise bornozumun orta kısmından kocaman bir parça kopmuş halde çıktı.
Özellikle beyazları yıkarken bu sorunla karşılaşıyorum ve her yıkamada acaba bir şey daha zarar görecek mi diye endişe duymaya başladım. Şu ana kadar Hoover ya da satıcıyla iletişime geçmedim ancak artık bu durum kabul edilebilir olmaktan çıktı.
Öncelikle makinenin yetkili servis tarafından detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. İnceleme sonrasında aynı sorun devam ederse hem makinenin iadesini hem de yırtılan çamaşırlarım nedeniyle oluşan zararımın karşılanmasını isteyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı

















