Hoover H_DRY 500 Kurutma Makinesinde Tek Seferde Kurutamama Sorunu

Hoover marka H_DRY 500 model kurutma makinesini yaklaşık iki ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi aldığım ilk haftadan itibaren su akıtma sorunu yaşadım; bunun üzerine yetkili servisi çağırdım ve kapak değişimi yapıldı.

Ancak makineyi aldığım günden beri asıl büyük sorun, hiçbir çamaşırı tek seferde kurutmaması. Ne atarsam atayım, her seferinde aynı çamaşırları arada iki kez kurutma programına almak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de elektrik faturamın belirgin şekilde yükselmesine neden oluyor.

Şu an tekrar servis talebi oluşturmaya hazırlanıyorum; fakat bu kadar yeni bir üründe, en başından beri bu kadar temel bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü İstanbul Zümrütevler’de kullanıyorum ve artık bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini, makinenin gerçekten tek programda çamaşır kurutacak şekilde onarılmasını ya da uygun görülürse ürün değişimi/iadeye yönelik bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.