Hoover Kurutma Makinesi Kapağı Kendiliğinden Düştü, Garanti Talebim Var


Hoover Hydry 500 model ürünümün filtresiz geldiğini, aynı makineden başkasında bulunan bir parçanın kendi cihazımda olmadığını fark ederek anladım. Cihazı 16.02.2024 tarihinde teslim aldım ve o tarihten bu yana ürünü seyrek olarak kullandım. Ürünü, farkında olmadan bu süre boyunca filtresiz kullandığım için oluşabilecek ya da ileride oluşabilecek arızaları kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu durum sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım, sipariş numaram 9052****58’dir. Şu anda cihazı Denizli Pamukkale ilçesi Kayıhan Mahallesi 5. Cadde No: 6 adresinde kullanıyorum. Fatura, garanti belgesi ve eksik olan filtrenin fotoğrafını da şikayetime ekledim. Konuyla ilgili şu ana kadar ne yetkili servise ne de Hoover müşteri hizmetlerine herhangi bir başvuruda bulunmadım.
Hoover’dan, Hydry 500 cihazım için eksik olan filtrenin ücretsiz olarak tarafıma temin edilmesini, cihazımın filtresiz kullanılmış olmasından dolayı da mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.


Hoover marka H‑DRY500 model kurutma makinem için 28.12.2025 tarihinde Torbalı yetkili servis evime gelmiş, cihazda parça arızası olduğu söylenmiş ve parçanın sipariş edileceği, en geç 3–5 iş günü içinde onarımın tamamlanacağı tarafıma bildirilmiştir. Ancak verilen bu süreye rağmen cihazım hâlâ onarı...

Aralık ayının son haftasında Trendyol üzerinden Hoover 10 kg H‑DRY 300 Lite model kurutma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren kapak camı ile fitil arasında yoğun bir koz ve tüy birikmesi olduğunu ve bu birikimin hiçbir şekilde temizlenemediğini fark ettim. Hoover müşteri hizmetleri...

Hoover marka H-DRY300 model bir kurutma makinesini 21 Ağustos 2024 tarihinde satın aldım. Cihazı alalı henüz bir yıl bile olmadan, 2025 yılı Ekim ayında makine bozuldu ve çalışırken oldukça rahatsız edici derecede gürültü çıkarmaya başladı. 30 Ekim 2025 Perşembe günü Hoover yetkili servisini çağırd...

Trendyol üzerinden Hoover d 500 model bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Ağustos–Eylül gibi aldım ancak havalar sıcak olduğu için bir süre hiç kullanmadım. Daha sonra cihazı çalıştırmak istediğimde su haznesi kapağının yerine tam oturmadığını, sürekli çıkıp düştüğünü fark ettim. Kapağın bu şeki...
Yorumlar