Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dost sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Çamaşır Makinesi Yıkama Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

23 Ağustos 07:00
1.948
Dost'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Hoover marka 11 kilo çamaşır makinesini yaklaşık 4-5 aydır kullanıyorum ve başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, çamaşırları temiz yıkamıyor, üzerlerinde lekeler kalıyor ve yıkama sonrasında çok kötü bir koku oluşuyor. Farklı deterjanlar ve yumuşatıcılar denememe rağmen hiçbir şekilde sonuç alamadım. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum.

Adana Seyhan Media Markt mağazasından yaklaşık 15 bin tl ödeyerek aldığım bu ürün için teknik servisi çağırdım. Ancak Adana Seyhan Hoover teknik servisinden de çok memnun kalmadım. Sorunu çözmek yerine bizi suçlu çıkardılar, çözüm sunmadıkları gibi tartışmacı bir tavır sergilediler ve ücret talep ettiler. Bu nedenle ödeme yapmadım ve mağdur oldum.

Hoover’dan talebim, Adana Seyhan teknik servisi dışında, sorunu çözmeye odaklanan ve tartışma çıkarmayan bir servis gönderilmesi. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini, eğer sorun giderilemezse de hiçbir ücret talep edilmemesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ağustos 10:34 (Şikayetten 3 saat sonra)
Dost
26 Ağustos 13:36

Çok teşekkürler hem para istemeyip hem sorunu hallettiler bu kadar hızlı çözüm olacağını tahmin etmemiştim tekrar teşekkür ederim

Dost
26 Ağustos 13:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kader
22 Temmuz 2024 20:52
1.428
1
Gonul sonuçtan hiç memnun değil

Hoover H-WASH500 Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Çözüm Sunulmuyor

Gonul
28 Ekim 15:05
2.295
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Hoover - Kurutmalı Çamaşır Makinesi - Hdq

Gözde
26 Şubat 2024 11:56
2.852
Hoover - Kurutmalı Çamaşır Makinesi - Hdq

Çamaşır Makinesinde Kalıcı Koku Sorunu ve Çözüm Eksikliği

Yasemin
15 Eylül 20:24
2.398
Çamaşır Makinesinde Kalıcı Koku Sorunu ve Çözüm Eksikliği
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri