Hoover Çamaşır Makinesi Temiz Yıkamıyor Ve Beyaz Kıyafetlerde Yağ Lekeleri Bırakıyor

Hoover Hoversilent inverter 10 kg 1500 devir Dinamik Next model çamaşır makinesini Şırnak Cizre’de bir mağazadan aldığım ilk günden beri ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine çamaşırları temiz yıkamıyor, yumuşatıcı koymama rağmen çamaşırlarda asla yumuşatıcı kokusu kalmıyor. Özellikle beyaz kıyafetlerde yağ gibi lekeler oluşuyor ve aynı kıyafeti 4–5 defa yıkamama rağmen bu lekeler geçmiyor. Çamaşırların temizlenmemesi ve üzerinde leke kalması sebebiyle makinenin yıkamasında bariz bir problem olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca deterjan gözüyle ilgili de sıkıntı yaşıyorum, deterjan koyabilmek için kapağı çıkarıp öyle deterjan koymak zorunda kalıyorum. Daha önce bu şikayetlerimle ilgili hem servise hem büyük bayiye başvurdum, hatta daha önce buraya da yazdım. Servis parça değişimi yaptı ancak bana makinede bir sıkıntı olmadığını, sorunun deterjandan kaynaklandığını söyledi. Buna rağmen deterjanımı da değiştirdim fakat problem aynen devam ediyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle üründen kesinlikle memnun değilim ve makinenin kusurlu olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle çamaşır makinesinin iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.