to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Çamaşır Makinesi Lekeli Çıktığı Ve Siyah Kalıntı Bıraktığı İçin Değişim İsteği
Hoover marka H3WS 495TA4-S 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl olmadan önce evlendiğim dönemde Migros İnegöl AVM şubesindeki mağazadan satın aldım. Makineyi aldığım günden beri anlam veremediğim bir sorun yaşıyorum. Beyaz tişörtler ve diğer çamaşırlarım tertemiz, lekesiz şekilde makineye girmesine rağmen, makineden lekeli ve üzerinde siyah kalıntılarla çıkıyor.
Makine hangi programda olursa olsun, her programda aynı sorunu yaşamaktayım. Defalarca farklı deterjanlar denedim, çamaşır suyu kullandım, çamaşır sodası denedim ancak sonuç hiç değişmedi. En basit ve küçük lekeleri bile çıkarmıyor; hatta ufacık bir şekersiz çay lekesini dahi makine çıkarmıyor. Yeni ve güvenerek aldığım bir ürün olmasına rağmen, temizlemesi gereken çamaşırları lekeli hale getiren bir makineyle karşı karşıya kaldım ve bu durum beni gerçekten çok pişman etti.
Şu ana kadar, yeni bir makine olduğu için arızaya ihtimal vermediğimden dolayı yetkili servise başvurmadım. Ancak yaşadığım sorun sürekli hale geldiği ve her yıkamada tekrar ettiği için artık bu makineyi kullanmak istemiyorum. Hoover çamaşır makinesini aldığıma çok pişman oldum ve büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Ürünün sürekli sorun çıkarması ve çamaşırları temizlemek yerine lekeli hale getirmesi nedeniyle, Hoover markasından çamaşır makinemin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hoover H3WS 495TA4-S model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce evlenirken Bursa İnegöl AVM Migros şubesinden satın aldım. Aldığım günden beri çamaşırlarım hangi programda yıkarsam yıkayayım lekeli çıkıyor. Üstünde hiç leke olmayan tişörtler bile yıkama sonrasında lekeli hale geliyor ve bu durum beni ciddi anlamda rahatsız ediyor.
Makineyi farklı programlarda defalarca denememe rağmen sonuç hiç değişmedi, her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına ve bu süre boyunca dikkatli kullanmama rağmen performansından hiç memnun değilim.
Yaşadığım bu kronik sorun nedeniyle Hoover markasından çamaşır makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
