Hoover Çamaşır Makinesi: Garanti Sonrası Büyük Hayal Kırıklığı

Ürünü 3 yıl 3 ay önce satın aldım, garantisi bitti ve arıza yaptı. Açıkçası bazen 15 dakikada takılı kalıp sürekli çalışıyordu kendimiz kapatıyorduk çok problem etmeden 3 yıl kurutmasından memnun olarak kullandım. Sonra su ile dolan haznesi hiç dolmaz oldu ve suyu ön alt kısımdan dışarı vermeye, çamaşırları nemli bırakmaya başladı. İstanbul./k. Çekmece yetkili servisi aradım genç bir çocuk gelip baktı ve durumun normal olduğunu bir problem olmadığını söyleyip 500 TL servis ücretini alıp gitti. Sonra tekrar aradım ve servisten farklı kişi talep etmeme rağmen aynı kişi geldi. Kapıyı açmadım. Böylesi büyük bir problemi normal gören birinin tamir edemeyeceğini bilerek tekrar servis ücreti vermek istemedim. Birkaç özel serviste sorunu çözemedi 7-8 bin tl masraf çıkabileceğini buna rağmen sorunun geçmeyebileceğini ilettiler. Gelip baktıkları için onlara da ücret ödedim. İlk Hoover deneyimim pişmanlıkla bitti. Makine çöp oldu. Buraya yazıyorum belki iş bilen bir servis elemanı yönlendirip bu hafta sorunu çözerler. Ümidiyle yoksa zaten adam akıllı servisi olan yeni makine alacağım.