to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Bulaşık Makinesinde Parlatıcı Sızıntısı Ve Cevapsız Servis
Hoover marka bulaşık makinemin parlatıcı haznesine parlatıcı koyduğumda, makinenin altından yerlere akıyor ve makine sürekli parlatıcı uyarısı veriyor. Ürünü yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldım ve ilk günden beri bu sorunla uğraşıyorum.
28.10.2026 tarihinde servis kaydı açtırdım. Defalarca aramama rağmen yetkili servis ancak 05.11.2026 tarihinde Aydın merkezdeki adresime geldi ve bana sadece montaj bilgisi verildiğini söylediklerini belirttiler. Durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen, yedek parça isteyeceklerini ve ertesi gün bana bilgi vereceklerini söyleyip gittiler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Aydın’daki yetkili servise telefonla ulaşmaya çalıştığımda telefonlar açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. Hizmet kalitesini tamamen baştan savma ve ilgisiz buluyorum. Ciddiyetle çalışmayan bu servis yaklaşımından ve Hoover markasının servis sürecinden son derece şikayetçiyim ve bir daha Hoover marka ürün almayı düşünmüyorum.
Bulaşık makinemdeki parlatıcı sızıntısı ve sürekli devam eden uyarı sorununun en kısa sürede kalıcı olarak giderilmesini, gerektiğinde parça değişimi ya da onarımın ücretsiz şekilde yapılmasını ve tarafıma konu hakkında ivedi dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala ulasan olmadı
Neden dönüş sağlamıyorsunuz müşteri bu kadar mi önemli sizin için
