Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hoover Bulaşık Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Sürekli Arızalar Servisten Cevap Yok

Hoover Bulaşık Makinesi Ve Kurutma Makinesinde Sürekli Arızalar Servisten Cevap Yok
profile
Dilber
03 Nisan 01:31
1

Trendyol üzerinden Hoover marka bir bulaşık makinesi ve yine Hoover marka bir kurutma makinesi satın aldım. Ürünleri alalı daha 1 yıl bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım ve açıkçası bu durumdan dolayı markadan ve alışverişimden pişman oldum.

Bulaşık makinesinde pervane bağlantıları sürekli yerinden çıkıyor. Defalarca yerine takmama rağmen tekrar düşüyor ve makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aynı şekilde Hoover marka kurutma makinemde de arka kurutma pervanesi kendi kendine kırıldı. Her iki üründe de yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor.

Hoover yetkili servis veya Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, sorunlarım tamamen görmezden geliniyor. Henüz 1 yıl bile dolmadan bu kadar ciddi arızalar yaşanması ve üstüne muhatap bulamamak kabul edilebilir bir durum değil.

Hem Hoover marka bulaşık makinemin hem de Hoover marka kurutma makinemin ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek en kısa sürede yenileriyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

03 Nisan 09:16 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. 0850 811 12 90 no.lu Müşteri Hizmetlerimizden haftanın her günü 08:00 - 20:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyda sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Kırık Kazan Nedeniyle Kullanılamayan Hoover Kurutma Makinesi Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Şeyda
27 Ocak 15:06
2.381
1
Arif sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Şubat 2024 20:51
1.514
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri