to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Kurutma Makinesi Program Süresi Beklenenden Uzun Sürüyor
Hoover marka heat pump kurutma makinesini 5 gün önce Trendyol üzerinden satın aldık ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. İlk kez kullandığımızda “karışık” programını seçtik. Makine ekranda 3 saatlik süre göstermesine rağmen, kurutma işlemi 5 saattir devam ediyor ve hâlâ bitmedi. Bu durumdan oldukça rahatsız olduk ve ürünün normal çalışıp çalışmadığı konusunda endişeliyiz.
Henüz Hoover müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik. Ürünümüz garanti kapsamında ve fatura ile garanti belgesi elimizde mevcut. Bu yaşadığımız durumun normal olup olmadığının açıklanmasını ve gerekirse teknik destek sağlanmasını talep ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
