Su Basan Ve Hatalı Çamaşır Makinesi, Garanti Bitmek Üzere Çözüm Yok


Hoover markalı H3WPS2106TAB6-17 10 kg çamaşır makinesini 8 Ocak 2025 tarihinde satın aldım. Kısa süre sonra makine E13 h...atası vermeye başladı ve bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Gelen servis elemanı, anakartın yandığını, değiştirilmesi gerektiğini ve bunun için 7.950 TL ücret ödememiz gerekti
Hoover marka Heatpump10 model kurutma makinesini yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz e13 hatası vermeye başl...adı ve bu durum yaklaşık 2 aydır devam ediyor. Ürünü özellikle kışın kullanmak için aldım ancak yaklaşık 3 haftadır hiç kullanamıyorum. Kurutma makinesini banyoda ya da balkonda de

Hoover H-WASH 500 model çamaşır makinem dün e13 arızası vermeye başladı ve başlatma tuşu çalışmıyor. Arıza ilk kez oluşt...u ve makineyi hiç kullanamadım. Şu ana kadar fişi çekmek veya reset atmak gibi herhangi bir çözüm denemedim. Satın alma tarihim 2022, ancak garanti belgesi veya seri numarası elimd
"Teşekkürler"
Hoover marka 9 kg 1400 devir kurutmalı çamaşır makinem cumartesi günü E13 h...ata kodu vermeye başladı. Sakarya’daki yetkili servis olan Hız Teknik’i def
"Hoover Ortaca Servisinden Almış Olduğumuz Hizmet harikaydı. Duyarlı Teknik ekip ile Problemi rahat rahat konuşarak ve paylaşma şansı bulduk. Ücretsiz olarak sorunum giderildi. Tüm Hoover Ekibine Teşekkürlerimi sunuyorum."
Hoover H3DS495TAME model kurutmalı çamaşır makinem, dün ilk kez çalıştırdığ...ımda E13 hatası verdi. Sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Hoover çamaşır makinesini alalı 6 ay oldu. Ürün e13 hata kodu vermeye başladı. Çamaşırlar içinde ıslak kaldı kapak açılm...adı. Servisi aradım parçası 1 haftada gelir dediler. 1 hafta oldu. Daha parça yok. Garanti kapsamında 6 aylık makinemin neden parçası değişiyor. Bu kadar kısa sürede makine bozulur

Hoover wdxa 5106AH-17 model çamaşır makinemde birkaç gündür yıkama esnasında E13 hatası ile karşılaşıyorum ve makine çal...ışmıyor. Sorunu çözmek için fişi çekip takmak ve temel kontrolleri yapmak gibi çeşitli adımlar denedim ancak sonuç alamadım. Ürünü 2015 yılında Carrefour’dan satın aldım ve şu anda
Hoover marka çamaşır makinesini alalı iki sene oldu. Makine E13 arızası verdi. Servisi aradım, ana kart arızası dediler.... Görmeden bu teşhisi koyup gelip ana kartı değiştirdiler. Bir hafta geçmeden makine E22 ve E13 arızalarını verdi. Yine aradım, üç gün sonra gelip bir parça değiştirdiler. İki üç gü
Hoover marka HWP 414AMBC/1-17 model numaralı çamaşır makinesini 20.04.2023 tarihinde N11 üzerinden aldık. Tüm talimatlar...a uygun kullanmamıza rağmen, 29.09.2024 tarihinde E13 hatası aldık. Servis çağırdık ve elektronik kart değiştirildi. Aynı gün, makineyi kontrol ederken içindeki tambur paleti yetki
Hoover marka çamaşır makinesiyle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Garantisi dolmadan iki ay sonra camı patladı, altı ...ay sonra pompa değişimi yapıldı, şimdi de E13 hatası veriyor. Daha başka ne gibi sorunlarla karşılaşacağımı bilmiyorum. Makineden hiç memnun kalmadım, keşke iade alabilseler.
Hoover 14+9 kg kurutmalı çamaşır makinesi aldım 1 sene 2 ay oldu. Senesini doldurduğundan beri sürekli e02 e03 e13 hatas...ı alıyorum makineyi doğru düzgün kullanamıyorum. İki defa servis geldi. İlkinde filtreden kaynaklı olduğunu belirtti. Filtreyi temizledi. Aradan iki hafta geçti yine hata verdi. B

Hoover 11 +7 kg çamaşır makinesinde E13 arıza kodu ve tambur vurması şikayeti ile 16 Aralık'ta çağrı merkezine arıza kay...dı bıraktım. 4 gün içinde servis gelecek denildi fakat 5 gün sonra, 20 Aralık tarihine kadar servis gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, bana İstanbul Zeytinburnu bölgesine bakan
Çamaşır makinem E13 hatası veriyor. Güncel saat 18:35 itibarıyla 08.11.2024 tarihinde arıza kaydı açtırmak için aradığım... çağrı merkezi, 07.11.2024 tarihi itibarıyla garantimin bittiğini belirtti ve yardımcı olamayacaklarını söyledi. 24 saat bile geçmemiş bir sürede bunu yapmaları ayıp, çok ayıp.

Çamaşır makinem çalışıyordu, programlama güç bölümlerinde bir problem yoktu ancak kazanı dönmediği için Hoover yetkili s...ervisi ile görüştüm. Gelen arkadaşlar bir parça değişimi olması gerektiğini söyledi. Makinemin garantisi bittiği için 4500 TL gibi bir maliyet çıktı, parçayı değiştirdiler. Makiney

"Markadan bir şikayetim yok kendini yetkili olarak tanıtan özel servisten şikayetçiyim"
Mart 2024'te Hoover marka çamaşır makinesi aldım. 29.06.2024'te akşam çamaşır yıkanırken E13 arızası verdi. (Hafta sonu)... 01.07.2024'te sabah müşteri hizmetlerini aradım 1 ila 4 iş gününde yetkili servisin geleceğini söylediler. Çamaşırların makinede kaldığını söyledim" acil olduğunu belirteceğim "d

2021 yılında 3 yıl garantili ve 36 ay taksitli olarak Hoover kurutma makinesi satın aldım. Taksitlerim Şubat 2024'te son...a erdi ve Mart ayının ortasında E13 hatası almaya başladım. Servisi aradığımda herhangi bir inisiyatif kullanmadılar ve teknik servis, arızalı parça için 9.000 TL talep etti.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100