to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover H-Free 300 Hydro dikey süpürgem depremde hasar aldı ve Hatay’da yetkili servise götürdüm. Yaklaşık 6 ay önce borusu değişti ancak garanti süresi bittikten sonra süpürge tekrar arıza yapmaya başladı. Şu anda toz haznesinin elektrik tesisatında temassızlık var ve cihaz kesik kesik çalışıyor. S...
27.08.2024 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 9447826391 olan Hoover hf 322 th011 şarjlı dikey süpürgeyi “Mavi Elmas Bilgi Teknolojileri Sanayi Ticaret Anonim Şirketi” satıcısından satın aldım. Ürünü ilk aldığımda normal çalışıyordu ancak kısa bir süre sonra süpürge çekmemeye başladı. Ci...
21 Ekim 2025 tarihinde Hoover HI322th model dikey şarjlı süpürgemi, çekim gücü düşüklüğü şikayetiyle Çanakkale Merkez’de bulunan yetkili teknik servise bizzat teslim ettim. Teslim sırasında görevli F**** Hanım’a, cihazı bilerek toz haznesi boşaltılmadan getirdiğimi, tozların boru kısmında birikme ya...
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
Hoover H‑Free 100 model süpürgem için yaklaşık 6 aydır batarya temin edemiyorum. Ürünün bataryası arızalandığı için kullanamıyorum ve bu nedenle yetki...
Hoover H-Free 100 şarjlı dikey süpürge kullanıyorum ve cihazın bataryası artık şarj olmuyor. Yaklaşık iki haftadır ürünü bu nedenle kullanamıyorum ve en büyük sorun, bataryayı hiçbir şekilde temin edememem. Hoover müşteri hizmetleri ile görüştüğümde beni yetkili servise yönlendirdiler. Yetkili serv...
Hoover H-Free 100 dikey süpürgeyi 2023 yılının 8. Ayında Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 2 ay sonra toz haznesi kapağı kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Konuyu araştırdığımda aynı sor...
Hover HF103X-011 model dikey süpürgeyi 28 Mayıs’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve dün toz haznesinin kapağının tırnağı kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüm, ancak bana kullanıcı hatası olduğu söylenerek 1.500 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Garan...
İnternet sitesi Pazarama dan 23.01.2025 tarihinde Hoover Dikey süpürge makinesi aldım. 3 gün önce makine çalışmadı. Bugün servisine götürdüm yetkili servis kabul etmedi bin bir bahaneler uydurdu. Benim yasal hakkım olarak ürünü tamir değil değişim istiyorum. Ona göre ürünü inceleyip olumlu olumsuz r...
Hoover H-Free 200 marka dikey elektrikli süpürge garanti süresi içinde bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve onlar tarafından yetkili servise yönlendirildim. Sıkıntılar buradan başladı zaten. Doğru düzgün ne adres var internette ne konum. Verdikleri adrese süpürgeyi görürdüm. Başka bir marka yazıy...
"Şikayetle ilgili yapılan hızlı geri dönüş için çok teşekkürler."
Hoover H-Free 300 Hydro 39400956 seri numaralı şarjlı süpürgemi arıza yaptığı için müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıt oluşturdum. Antakya yetkili servise teslim ettim. Servis, borusu ve ucundaki süpürge başlığının bozulduğunu, değişmesi gerektiğini iletip sipariş geçti. Siparişte süpürge başlığın...
"Yetkili servis iletişime geçti ve pili ücretsiz değiştirdiler. Teşekkürler."
13 Kasim 2022 tarihinde Hoover H-Free 300 Home şarjlı dikey süpürge aldım. 100 metre kare bir evde, bir robot süpürge ve bir klasik elektrikli süpürge...
Hoover marka elektrikli süpürgem var. Yedek parça zaten yok anlamsız bir şekilde... Fırçası bozuldu yetkili servise yolladım. Ağızlarından zorla laf alıyorum süreçle ilgili olarak... Telefonla arıyorum açıyorlar, mesaj atıyorum zorla dönüyorlar... Süpürgeyi çok sevsem de bu süreç beni mahvetti gerçe...
Şubat 2024 başında garantisi devam eden hover h100 dik süpürgeyi İzmir Karşıyaka yetkili servisi'ne verdim. Bir aydır süpürge serviste ve hiçbir geri dönüş alamıyorum. 'yoğunuz' gerekçesini de kabul etmiyorum. Bir ayda süpürge yeniden üretilebilirdi. Süpürgeyi çok beğenmeme rağmen, servisin kalites...
68 gün önce şarjlı süpürge makinemizi (garanti süresi devam ediyordu) Avcılar yetkili servise teslim ettik ve bugüne kadar ne bir arama ne de bir açıklama aldık. Tek bir cevap var: 'Yedek parça yok, yedek parça sıkıntısı var! ' En kötüsü cevap veren yok, servis diyor ki yedek parça yok, Hoover diyor...
Hoover hfree200 dikey şarjlı süpürge aldım, markaya güvenerek. Garanti süresi 2 yıldı. İkinci yıl biter bitmez cihaz, sürekli kullanılmamasına rağmen, ana kartı yandı ve bozuldu. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı ve yetkili servisle görüşmem gerektiğini belirttiler. Cihazın Antalya Serik'teki Emler...
Alalı bir ay olan Hoover marka dikey süpürgemin şarjı 45 dakika gitmesi gerekirken 5 dakikada kapanıyordu. Yetkili servise bıraktım. 21 iş gününe kadar tamir edileceği söylendi. Bataryasında sorun olduğu yeni batarya siparişi verildiğini öğrendim arayarak. Fakat 21 günlük yasal süre dolmasına rağmen...
Hoover marka dikey süpürgemi yaklaşık 2 ay önce Bursa Osmangazi yetkili küre servisine verdim ama hala bir geri dönüş yok. Her aradığımda fabrika yedek parça göndermiyor yapabileceğimiz bir şey yok deyip oyalıyorlar. Bu markanın servis ağı kötü. Hayatımda ilk defa böyle bir şey ile karşı karşıyayım....
Hoover 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
