to read complaints and reviews, or file yours.Hoover Marka Süpürge Fırça Sorunu
Hoover marka elektrikli süpürgem var. Yedek parça zaten yok anlamsız bir şekilde... Fırçası bozuldu yetkili servise yolladım. Ağızlarından zorla laf alıyorum süreçle ilgili olarak... Telefonla arıyorum açıyorlar, mesaj atıyorum zorla dönüyorlar... Süpürgeyi çok sevsem de bu süreç beni mahvetti gerçekten
Gelişme
3 haftadır servisten gelmeyen ve hiç kimsenin ilgilenmediği bir bela... Resmen Hoover'dan nefret ettim ve asla asla asla hiçbir ürününü almayın. Yedek parçası yok ve İtalya'dan 3 haftadır gelmesini bekliyorlar... Ben gidip alsam getirmiştim şimdiye kadar... Arıyorum, size dönecekler deniliyor, dönen yok... Gerçekten yedek parçasının satılmadığı ve olmadığı bir firma Türkiye'de nasıl satış yapabiliyor ben anlamıyorum. Buraya önceden de şikayet yazdım, onu da kimse umursamadı. Uzak durun bu markadan
Değerli Müşterimiz, Ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili bizleri bilgilendirmiş olduğunuz için teşekkürlerimizi sunarız. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Hoover Tüketici Hattı
Hala ve hala arayan yok. Numaraya yazıyorum cevap yok. Şu zamana kadar aldığıma en çok pişman olduğum alet oldu bu süpürge...
