to read complaints and reviews, or file yours. 
Hoover marka elektrikli süpürgem var. Yedek parça zaten yok anlamsız bir şekilde... Fırçası bozuldu yetkili servise yolladım. Ağızlarından zorla laf alıyorum süreçle ilgili olarak... Telefonla arıyorum açıyorlar, mesaj atıyorum zorla dönüyorlar... Süpürgeyi çok sevsem de bu süreç beni mahvetti gerçekten
3 haftadır servisten gelmeyen ve hiç kimsenin ilgilenmediği bir bela... Resmen Hoover'dan nefret ettim ve asla asla asla hiçbir ürününü almayın. Yedek parçası yok ve İtalya'dan 3 haftadır gelmesini bekliyorlar... Ben gidip alsam getirmiştim şimdiye kadar... Arıyorum, size dönecekler deniliyor, dönen yok... Gerçekten yedek parçasının satılmadığı ve olmadığı bir firma Türkiye'de nasıl satış yapabiliyor ben anlamıyorum. Buraya önceden de şikayet yazdım, onu da kimse umursamadı. Uzak durun bu markadan
Hoover H-Free 200 marka dikey elektrikli süpürge garanti süresi içinde bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve onlar tarafından yetkili servise yönlendirildim. Sıkıntılar buradan başladı zaten. Doğru düzgün ne adres var internette ne konum. Verdikleri adrese süpürgeyi görürdüm. Başka bir marka yazıy...
08.02.2024 yılında 6 aydır kullandığım Hoover markalı elektrikli el süpürgesini servisinize getirdim. Ürünün başlık kısmı çalışmadığını belirterek arızanın giderilmesini istedim. Aradan 10 iş günü geçmesine rağmen bana ürünün teslimini bırakın ürün hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Servisi aradığımda...
Ürünüm bozuldu Hoover marka dik süpürge üç kere çok yüksek ses çıkartıyor ve titreme yapıyor. Çekim gücü düşük gittiğim yetkili servis mevsim servis o kadar kotu bir üslupla konuştu ki ürünün iadesini ve hatta garanti kapsamında bile olmadığını söyleyip beni geri gönderdi. Hoover müşteri hizmetleri ...
1 ay önce Hoover marka süpürge aldım. Aldıktan beri arızalı, sadece 5 dakika çalışıyor ve kapanıyor. Çektiği pislikleri bile geri yere dokuyor. Minnacık kağıt parçalarını bile çekmiyor. Servise götürdüm. 1 hafta beklettikten sonra bir şeyi yok deyip geri gönderdiler. Param çöp.
21.09.2023 tarihinde süpürgemi teknik servise verdim. Yaklaşık iki ay oldu hala tamir edilmedi. Yaşadığım mağduriyeti sürekli dile getirmeme rağmen hiçbir şey yapılmıyor. Parçası yokmuş yurt dışından geliyormuş. E o zaman biz Hoover markasında neden tekrar alışveriş yapalım ki ürünün başına bir şey ...
Yorumlar