Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Darbeli Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Tutarlı Bilgi Talebi

Darbeli Kurutma Makinesi İçin Yeni Ürün Gönderimi Ve Tutarlı Bilgi Talebi
profile
Gamze
12 Ocak 17:22
1.423

Hoover marka Hoover hde H9A2TE 17 çamaşır kurutma makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 21.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde kurulum için gelen servis, ürünün darbeli olduğunu tespit etti ve bana en geç 1 hafta ile 10 gün içinde yeni ürünün gönderileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 20. Gün olmasına rağmen hâlâ yeni ve hasarsız bir ürün tarafıma teslim edilmedi.

Bu süreçte Hoover müşteri hizmetlerini 0850 811 12 90 numaralı hat üzerinden defalarca aradım. Görüştüğüm temsilcilerden biri fabrikanın onay verdiğini ve çıkışın yapılmasının beklendiğini söylerken, bir diğeri fabrikanın henüz onay vermediğini ifade etti. Sürekli çelişkili bilgiler veriliyor ve net bir dönüş yapılmıyor, bu durum beni tamamen mağdur etmiş durumda.

Sipariş numaram 10808720995’tir. Darbeli gelen ürünün yerine acilen yeni, hasarsız ve sorunsuz bir ürünün gönderilmesini ve sürecin net, tutarlı bilgilerle tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

darbeli-kurutma-makinesi-icin-yeni-urun-gonderimi-ve-tutarli-bilgi-talebi-1.jpg
13 Ocak 09:26 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hoover Kurutma Makinesinin Çalışmaması Ve Servis İhmaline Karşı İade Talebi!

profile
28 Aralık 2025 00:00
3.581
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kurutma Makinesi İade Sorunu

profile
Merve
17 Mart 2025 18:43
3.274
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çamaşır Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Süreci

profile
Aybike
20 Ekim 2025 15:18
6.625
Benzer Şikayet Yaz

Hoover Kategorileri