Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çıkarıyor, Çözüm Yok

Hoover Kurutma Makinesi Sürekli Nemli Çıkarıyor, Çözüm Yok
05 Kasım 22:13
2.330
Ali'nin Teşekkür Mesajı
“Merhaba Teknik servis gelerek makine arızalı çıktı ve tamir ederek sorunumu çözdü.”

Hoover HLE H9A2DCER model kurutma makinesini 2 ay önce Trendyol üzerinden, İstanbul Maltepe’deki adresime satın aldım. Makineyi aldığım günden beri hiçbir şekilde çamaşırlarımı tam olarak kurutmuyor; her kullanımda çamaşırlar nemli çıkıyor. Satın alma işlemine ait fatura numaram TRY2025000003450’dir.

Kurulum için gelen teknik servis yetkilisiyle iletişime geçtim, onun önerdiği tüm talimatlara ve farklı programlara uygun şekilde kullandım, çamaşır miktarını azalttım ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Satın aldığım ürün garanti kapsamında ve makineyi peşin olarak kredi kartı ile 14.989,00 TL’ye aldım. Buna rağmen ne servisten ne de markadan herhangi bir ilgi veya çözüm göremedim.

Satın aldığım ürünün arkasında durulmasını, makinemin ya tamir edilmesini ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

05 Kasım 21:56

Hayır

06 Kasım 08:57 (Şikayetten 10 saat sonra)
Ali
18 Kasım 14:33

Merhaba Teknik servis gelerek makine arızalı çıktı ve tamir ederek sorunumu çözdü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Kurutma Makinesi İade Sorunu

Merve
17 Mart 18:43
3.274
1
Kezban sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Kurutma Makinesi İlk Günden Beri Çalışmıyor, Çözüm Sunulmuyor!

Kezban
09 Ekim 14:04
3.970

Fatma
10 Ekim 2023 15:37
3.966
Benzer Şikayet Yaz
Hoover Kategorileri