to read complaints and reviews, or file yours. 
Airfryer 33 
Blender 91 
Blender Seti 83 
Çaycı 1.169 
Çeyiz Seti 16 
Dikey Süpürge 139 
Doğrayıcı 16 
Ekmek Kızartma Makinesi 2 
Ekmek Yapma Makinesi 22 
Elektrikli Cezve 2 
Elektrikli Süpürge 55 
Hamur Yoğurma Makinesi 116 
Kahve Makinesi 298 
Katı Meyve Sıkacagı 2 
Kettle 47 
Kıyma Makinesi 3 
Mama Robotu 1 
Mikser 20 
Mutfak Robotu 29 
Narenciye Sıkacağı 9 
Robot Süpürge 349 
Su Arıtma Cihazı 11 
Tost Makinesi 149 
Ütü 126 
Vantilatör 9 
Waffle Makinesi 7 
Trendyol üzerinden satürn teknolojik ürünler sanayi ve ticaret limited şirketi aldığım Homend Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 1 sene olmada bozuldu. Karaman Karaca Yetkili Servisi kahve makinesi üretimi yapmadıklarını aldığınız firma ile iletişime geçin dedi. (Hala satışı devam eden bir ürü...
Eşim çeyiz için Homend marka konuşan çaycı aldı. Çaycıyı ilk kez kullandığımızda alt kısmı eridi, ardından suyu taşırdı. Eşim ve ben korktuk; haberlerdeki gibi evimiz yanar mı diye endişelendik. Sigorta şirketinden, evin elektrik bölümünde bir sorun var mı diye kontrol ettirdik. Ürünü ilk kullanmada...
Yeni aldığım Hommend marka hamur makinesinin haznesi çıkmıyor. Alınalı yaklaşık 1 ay oldu. Sadece 2 kez çalıştırdım. Hamuru yoğurduktan sonra kabı çıkarmak istediğimde, ne sağa ne sola dönüyor, ne kadar uğraşsam da çıkaramadım. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Karaca'dan Homend'in çeyiz paketini aldım. Doğru düzgün kullanmamama rağmen sırayla hepsi bozuldu. Mutfak robotu ikinci kullanımda, kahve makinesi birkaç ay sonra, şimdi de çay makinem bozuldu. Toplasan en fazla beş kez kullandım çaycıyı. Yedek ütüm vardı diye ütüyü dün ilk defa kullandım, o da hiçb...
Karaca Keşan Bendis Mağazası'ndan aldığımız Homend marka buhar kazanlı ütü, buhar sorunu nedeniyle servise gönderildi. Yaklaşık 25 iş günü, 40 normal gün geçmesine rağmen ütü teslim edilmedi. Parça temini bekleniyor denilerek oyalanıyoruz. Ütünün kaybolup kaybolmadığını da bilmiyoruz.
Karaca Homend 2'li kahve makinesi aldım fakat bin pişman oldum. Kahveyi asla köpürtmüyor, su gibi yapıyor. Sinbo plastik, 20 yıldır kullandığım makineyi arar oldum. Bu sorunun nasıl giderileceği konusunda lütfen bilgi verin. Başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Umarım Karaca bu sorunu giderir.
Homend Jetsteam 1166h Kazanlı Ütüyü çeyizim için satın almıştım. Bir aydır kullanıyorum. Ürünün vaadi yapışmaz taban olmasıydı. Fakat iki gün önce pantolonuma ütüyü değdirdiğim anda taban yapıştı ve pantolonum yandı. Sadece bir saniye değdi ve çekemedim, ürün direkt olarak yaktı. Bu ütünün vaadi yap...
Merhaba sayın Homend yetkilisi, Ben bundan 1 ay önce yüksek voltajdan dolayı buharlı ütümüz yandı. Dedaş gelip rapor tuttu ve 'Tamir edip faturayı dedaş'a teslim edin.' dedi. Biz de Batman Şahinler servisine gittik, 'Bırakın.' dediler. Bıraktık, iki saat sonra 'Parça yok, fabrikada da yok, yapamayız...
Ürünü Trendyol'dan aldım fakat aldığımda ütü yakıyordu. Şu anda ise hem su akıtıyor hem de artık ısınmıyor. Alalı 6 ay oldu ve fazla kullanmama rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri bana siteden form göndermemi söyledi. Formu dolduruyorum ama eksik diyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ...
Homend ürünü aldım ve servise göndermek istiyorum fakat sitelerinde ne adam akıllı servis açabiliyorum ne de numara üzerinden işlem yapıyorlar. Aldığımız ürünle ilgili mağdur olduğumuz yetmezmiş gibi bir mağduriyetimizle resmen bizi baş başa bırakıyorlar.
Homend Jetsteam 1174 kazanlı ütüm buhar üretmiyor, buhar ışığı yanıp sönüyor. Garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak garanti belgesini kabul etmiyorlar. Fatura istiyorlar. Ürünü Trendyol üzerinden Homend satıcısından almıştım. Faturamı göndermiyorlar. Kimse sorumluluk almıyor.
Emsan'dan aldığım Homend marka kahve makinesi su ısıtma esnasında arızaya geçiyordu. Haziran başında ürünü tamire gönderdim. 20gün sonra tamir edildi. Güya ama yapılmamış. Bir daha gönderdim. 20 gün sonra geldi ve yine yapılmamış. Mağdurum ama Emsan müşteri hizmetleri ulaşılabilir değil. Ürünün deği...
Homend konuşan çaycım bozuldu, servise göndermek istedim. İzmir'de sadece iki servis olduğu ve bana çok uzak olduğu için ürünü kargoyla merkeze göndermem istendi. Bozuk olan çaycıyı, on gün sonra yine bozuk şekilde geri gönderdiler. Açıklama olarak ise ellerinde parça olmadığı söylendi. Ücretini öde...
Homend functionall 2840h siyah mutfak robotunu Trendyol üzerinden "gny store" firma isimli ticari ünvanı f***** g**** olan firmadan satin aldım. Ürünü 1 Temmuz 2025 te teslim aldım. Aldığım günden beride ya 3 ya da 4 kez kullandım. Ürünün motorunun dişlisi plastik bir parça ve tutunduğu metal parçad...
Alalı 2 yıldan fazla oldu. Ama. Kullanmaya başlayalı daha. 5 ay ancak oldu. Bu 5 ay içerisinde zaman zaman. Sensör çalışmama sorunları. Açma kapama düğmesi çalışmama sorunları yaşadım. Ve en sonunda açma kapama düğmeleri tamamen çalışmaz duruma geldi. 5 aylık bir çaycıda Bunu yaşamak çok üzücü. Daha...
Bugün Mersin Sayapark AVM Migros'dan Homend Marka ve Royal Tea 1741H modelli çaycı satın aldım. Eve geldikten sonra ürünün Alt taban ünitesinin plastik ayaklarından birinin eksik olduğunu ve çaycının gövdesine düzgün oturmaması sebebiyle sorunlu olduğunu gördüm. Tekrar satın aldığım market olan Migr...
Bakanlığa da şikayet ediniz lütfen. Bu basit bir problem değil sonucu ölümcül olabilecek bir sorundur. Çok ciddi yanabilir ve hatta küçük çocuk falan ortamdayken üstüne dökülüp ölümlerine sebep olabilecek kadar ciddi bir sorun bu. Bakanlığın bu ürünlerin tamamını toplatması gerekiyor. Lütfen CİMER ü...
Homend Dustrider 1260H modeli elektrikli süpürge aldık, 1 senedir filtresini hiçbir yerde bulamıyoruz. Fabrikada, servislerde, satıcı mağazalarda yok. Fabrikanın cevabı, mağazaları gezin, stoğunda olan olabilir şeklinde oldu. Bu kadar ciddiyetsiz bir cevap aldım. Şimdi mağaza mağaza filtre aramak zo...
Ürünü satın aldık fakat ne bir fatura ne bir fiş hiçbir şey vermediler. Ürünü aldıktan 1 ay sonra Homend marka çaycı su kaynadığı halde kendini kapatmadı ve sürekli su kaynatmaya devam ediyor. 1 ayda kaç kere kullanıldı ki bu şekilde olabiliyor. Faturamızı zorla aldık ve farklı bir tarihe yazdılar ç...
2023 tarihinde Homend'in robot süpürgesini aldım. Anneme ve anneanneme de aldım, fakat süpürge sürekli sorun çıkarıyor. İki kere servise gönderdim; birinde tamir edildi, diğerinde değişim yapıldı. Ancak değişim olmasına rağmen hâlâ istediğimiz performansı sağlamıyor. Geçenlerde tekrar gönderdim, fak...
Anneanneme A101'den hediye olarak Homend 1261h Dustrider marka dik süpürge aldım. 2 hafta geçmeden süpürge bozuldu. Garantisini yaptırmıştım, onlar da servise gönderdiler fakat servis ana merkeze gönderdi. Garanti belgesi, tarih ve kaşe hepsi mevcut fakat fiş istiyorlar. Hediye olduğu için fişini on...
Homend'ten bir vaka daha yaşadık. Daha önce su ısıtıcısından tabanı düştüğü için yanmıştık. Şimdi de hamur makinesinden elektrik çarptı. İki tane almıştık. Diğeri hiç çalışmıyor. Bizi öldürmeye yemin ettiler herhalde. Her iki makineyi de bir kere kullanamadık. Yardım istediğinde faturayı istiyorlar....
A101'den Homend 1741 çaycı satın aldım. İki ay sonra ürün bozuldu. Servis, kusurun bende olduğunu söyleyerek 350 TL ücret istedi. Açma-kapama mandalını asılmışım ya da ittirmişim, bu yüzden kırılmış; kusur bende imiş. Aynı serviste başka bir görevli ise çaycının kireçlendiğini, bu nedenle fazla ısın...
1 Mart teslimatlı Homend 1340h tost makinesi aldım. Doğum yaptığım için evde değildim. Sadece üç kez kullanmıştık. Eve geldiğimde makineyi fişe taktığımda üst ızgarası ısınmadığı için sıfır iki arızası veriyor. Asla tamirat kabul etmiyorum. Tamir sayfasına yönlendiriyorlar. Değişim ya da iade istiyo...
Homend 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Homend; Index Grup çatısı altında kurulmuş olan bir elektrikli ev aletleri markasıdır. 2009 yılında kurulmuş olan Homend, güvenilir ve tüketici odaklı bir marka olmayı kendine misyon edinmiştir. Sürdürdüğü çeşitli Ar-Ge çalışmalarıyla oldukça fonksiyonel ve dayanıklı ürünler geliştiren marka, aynı zamanda geniş bir ürün ağına da sahip bulunmaktadır. Üretiminde sağlıklı malzemeler kullanılan, düşük enerji harcayan ve doğa dostu 100’den fazla ürüne sahip olan Homend, kullanıcılarının yaşamına konfor ve fonksiyonellik katmaktadır. Homend elektrikli ev aletleri; kullanışlı ve fonksiyonel olmalarının yanı sıra; dayanıklı oluşlarıyla da uzun yıllar kullanılabilme avantajı sunmaktadır. Tüm bu özellikleri tüm elektrikli ürünlerinde bir araya getirmeye başaran Homend, Red Dot Design Awards’dan üç farklı ödül alnmayı hak kazanmıştır. Bu ödüller; Royaltea Konuşan Çay Makinesi Red Dot Winner Ödülü, Pottoman Kahve Makinesi ve Functionall Mutfak Robotu ise Red Dot Honourable Mention ödülleridir. Siz de Homend’in avantajlı ürün dünyasını keşfederek evinizde usta bir yardımcıya sahip olabilirsiniz.
Homend’in geniş ürün yelpazesinde evde size yardımcı olabilecek ve zaman kazandıracak pek çok ürün bulunmaktadır. Homend çay makinesi, tost makinesi, kahve makinesi ve blender gibi ürünler markanın mutfakta en sevilen ürünlerindendir. Homend’in mutfak ürünlerinin yanı sıra; gıda hazırlama, içecek hazırlama, temizlik, bebek bakım ve soğutma alanlarında da ürünleri bulunmaktadır. Markanın gıda hazırlama kategorisinde bulabileceğiniz ürünlerden bazıları; Homend mikser, blender, ekmek yapma ürünleri, yoğurt makinesi, buharlı pişirici ve öğütücü gibi ürünlerdir. Homend aynı zamanda evde lezzetli içecekler hazırlayabilmenize imkan sağlayan; çay makinesi ve espresso & filtre kahve makinesi çeşitlerini de sizlerle buluşturmaktadır. Bebek sahibi olan ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Homend bebek bakım ürünleri ise; biberon ısıtıcılar ve mama robotudur. Markada bunların yanı sıra temizlikte yardımcınız olacak elektrikli süpürge modelleri de yer almaktadır. Homend süpürge modelleri üstün performans ve dayanıklı çeşitleriyle büyük beğeni toplamaktadır. Homend’de ayrıca aradığınız yedek parça ürünlerini de bulabilirsiniz.
Mutfakta, temizlikte, bebek bakımında size yardımcı olacak fonksiyonel ve tasarım harikası ürünleri sizlerle buluşturan Homend markasıyla ilgili daha fazla bilgi almak isterseniz Homend iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Bu kanallar üzerinden ayrıca ürünlerle ilgili merak ettiklerinizi ya da aklınıza takılan konulardaki sorularınızı da iletebilirsiniz. Homend iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü saat 09:00-18:30 arasında Homend müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma ya da destek e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler bulunmaktadır. Homend çaycı yorum ve Homend markalı diğer ürünlerle ilgili kullanıcı deneyimlerini incelemek için ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de Homend şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.