to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü Trendyol'dan aldım fakat aldığımda ütü yakıyordu. Şu anda ise hem su akıtıyor hem de artık ısınmıyor. Alalı 6 ay oldu ve fazla kullanmama rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri bana siteden form göndermemi söyledi. Formu dolduruyorum ama eksik diyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2023'ün onuncu ayında Trendyol üzerinden Homend Marc'a kazanlı ütü aldım. Ütüyü 4.05 kere kullandıktan sonra ütü su akıtmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendirildi. Ürünü servise gönderdim ürün tamir edilerek ocak ayinin dokuzunda bana kargolandı. Ürünü bugün tekrar kullanmak ist...
Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend buharlı ütü, ilk kullanımımda hasarlı çıktı ve buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, sadece kireç temizliği yapılıp geri gönderildi. Yeni alınan bir ütüde kireç oluşması mümkün değilken, sorun çözülmedi ve aynı problem devam etti. ...
Trendyol'dan almış olduğum 9507815351 sipariş numaralı Homend marka buhar kazanlı ütü, buhar vermediği için iade ettim. Ancak güvenle alışveriş yaptığımı düşündüğüm Trendyol, geri dönüş yaparak satıcı firmanın çeşitli bahaneleri ile iade kabul edemeyeceklerini ve ütüyü servise göndermemi tavsiye ett...
Trendyol'dan Homend marka ütü aldım. Arızalı diye servise gönderdim. Tamiri olmadığı için iade raporu gönderdiler ama ütüyü göndermiyorlar. İmha edildiği söyleniyor fakat satıcı, ürün olmadan iade edilemez diye para iadesi yapmıyor. Bozuk da olsa ürünü göndermeniz gerek diyor. Ben iademi almadan nas...
Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'dan değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir ...
Yorumlar