Homend Ütü

Karaca web sitesinden 04.05.2024 tarihinde Homend Steamwork 1169 h Buhar Kazanlı Ütü satın aldım (Sipariş No: 69883186). Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ütü buhar vermemeye başladı. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor. Sorunun çözülmesi için ürünü iki kez servise gönderdim ancak arıza giderilmedi ...

+1

Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Homend buharlı ütü, ilk kullanımımda hasarlı çıktı ve buhar vermemeye başladı. Ürünü servise gönderdim, sadece kireç temizliği yapılıp geri gönderildi. Yeni alınan bir ütüde kireç oluşması mümkün değilken, sorun çözülmedi ve aynı problem devam etti. ...

Karaca Keşan Bendis Mağazası'ndan aldığımız Homend marka buhar kazanlı ütü, buhar sorunu nedeniyle servise gönderildi. Yaklaşık 25 iş günü, 40 normal gün geçmesine rağmen ütü teslim edilmedi. Parça temini bekleniyor denilerek oyalanıyoruz. Ütünün kaybolup kaybolmadığını da bilmiyoruz.

Homend Jetsteam 1166h Kazanlı Ütüyü çeyizim için satın almıştım. Bir aydır kullanıyorum. Ürünün vaadi yapışmaz taban olmasıydı. Fakat iki gün önce pantolonuma ütüyü değdirdiğim anda taban yapıştı ve pantolonum yandı. Sadece bir saniye değdi ve çekemedim, ürün direkt olarak yaktı. Bu ütünün vaadi yap...

Merhaba sayın Homend yetkilisi, Ben bundan 1 ay önce yüksek voltajdan dolayı buharlı ütümüz yandı. Dedaş gelip rapor tuttu ve 'Tamir edip faturayı dedaş'a teslim edin.' dedi. Biz de Batman Şahinler servisine gittik, 'Bırakın.' dediler. Bıraktık, iki saat sonra 'Parça yok, fabrikada da yok, yapamayız...

Ürünü Trendyol'dan aldım fakat aldığımda ütü yakıyordu. Şu anda ise hem su akıtıyor hem de artık ısınmıyor. Alalı 6 ay oldu ve fazla kullanmama rağmen bozuldu. Müşteri hizmetleri bana siteden form göndermemi söyledi. Formu dolduruyorum ama eksik diyor. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ...

Homend Jetsteam 1174 kazanlı ütüm buhar üretmiyor, buhar ışığı yanıp sönüyor. Garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak garanti belgesini kabul etmiyorlar. Fatura istiyorlar. Ürünü Trendyol üzerinden Homend satıcısından almıştım. Faturamı göndermiyorlar. Kimse sorumluluk almıyor.

Homend marka ütüm yaklaşık 45 gündür İskenderun Uğur teknik servisinde. Herhangi bir işlem yapılmadan parça beklemektedir. Üretici firma tarafından mağdur edildim. Bu saatten sonra ürün değişimi istiyorum. Bana yardımcı olur musunuz. Bir bayan olarak ütünün ne kadar önemli olduğunu biliyorsunuz

Merhaba, iyi günler. A101 marketlerinden Homend marka buharlı ütü aldım. Ütü hiç açmıyor; gömlekleri ve kıyafetleri kırışık bırakıyor. Hiç düzgün ütü yapmıyor. O kadar para verdim, fakat beklentimi karşılamadı. Ben aldığım için pişmanlık yaşıyorum.

"Arızalı ürün, keyfi bekleme süresi ve sorumsuz yaklaşım! Karaca & Homend mağduriyeti! " Karaca mağazasından Homend Steamwork 1167H buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürünü eve getirir. Getirmez denedim ve maalesef arızalı olduğunu fark ettim. Hemen Karaca mağazasına götürdüm, ürünü teslim aldılar. Anc...

Homend Jetsteam 1165H buhar kazanlı ütü satın aldık. Senesi dolmadan sorun çıkmaya başladı. Artık buhar vermiyor ve deliklerinden pas atıyordu. Garantiye, servise verdik. Bir gün sonra dönüş yaptılar, kullanıcı hatası var diye kazan vs. değişecekmiş; ancak bu modelin yedek parçası yokmuş, gelmesi ay...

Karaca'nın internet sitesi üzerinden aldığım Homend çeyiz setinin 1 ürününden bile memnun kalmadım. 2 yıl içinde hepsi tek tek döküldü. Önce çaycı sonra ütü. Ütüyü servise gönderip geri aldığımda 2 kere daha kullanabildim sonra ne yaparsam yapayım buhar vermedi.

Bugün Karaca'dan Homend marka kazanlı ütü aldım. Kullanma kılavuzuna harfiyen uymama rağmen ütü buhar vermiyor ve çok kötü ses çıkarıyor. Hayatımda aldığım en kalitesiz elektronik eşya diyebilirim. Kesinlikle iade etmek istiyorum. Üstelik ciddi tehlikeli buhar hortumundan sürekli ses geldi.

Karaca internet satış platformu üzerinden almış olduğum Karaca Homend Jetsteam 1166h Buhar Kazanlı Ütü Mavi Siyah (000001000006652002) seri numaralı cihazı, teslim tarihinden yaklaşık 10-12 gün sonra açıp bakabildim. Cihazı test etmek için açtığım sırada, kullanma kılavuzunda da belirtildiği gibi ta...

Homend markalı lacivert renk kazanlı ütü aldım hiç memnun değilim. Ütü kıyafete yapışıyor bir çok kıyafetim bu ütü yüzünden yandı iç sürahisi çatlak çıktı. Şu akıtıyor. Bu ürün hakkında şikayetçiyim. Böyle bir ürün görmedim. Reklamı çok iyi yapılıyor fakat performansı çok kötü!

Bundan yaklaşık 5 ay önce Homend Jetsteam 1174H buhar kazanlı ütü satın aldım ütüyü ayda bir kullandığım halde ütü buhar yerine su atmaya başladı. Servis bir şeyi yok deyip duruyor ama ütü yapamıyorum. Ütünün değişimini talep ediyorum. Satarken çok övülüyor ama bu şekilde bir arıza olduğu zaman kılı...

Garantisi devam eden Homend ütüm bozuldu garantiye gönderdim, Değişim ve İade seçeneği sundular iade seçeneğini seçtim. Üzerinden neredeyse 1,5 ay geçti. Kredi kartıma iade yapılmadı, beni aradılar IBAN istediler verdim hala paramı göndermediler. Tekrar arıyorum biz yolladık diyorlar dekont yok bank...

N11'deki Buluttabul mağazasından 40135818624623‬ sipariş numaralı Homend marka buharlı ütü almıştık. Üründen daha önce kullandığımız buharlı ütüden çok daha yüksek performans bekliyorken umduğumuz gibi çıkmadı. N11'deki mağazaya mesaj atıp iade istedik ama "kullanılmış ürünün iadesi mümkün değil" de...

2018 yılında aldığım Homend Jetsteam 1112 Buharlı kazanlı ütüm 2024 yılında bozuldu. Ütü çalışıyor, ısıtma yapıyordu ancak buhar vermiyordu ya da çok az veriyordu. Ürünü Homend Ümraniye yetkili servisi olan Ay Teknik firmasına götürdüm. Ürüne parça değişimi yapıp verdiler. 1900TL servis ücreti ödedi...

Ütüm arızalandı, garantiye gönderdik. Servis, yedek parça bulamadığı için ütünün tamir edilemediğini ve Karaca Online'dan değişim ya da iade talebi oluşturmamı istedi. Karaca Online'da değişim yapamıyorum; sadece iade seçeneği var, değişim seçeneği yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ütünün tamir ...

Homend steamwork 1167 buhar kazanlı ütüsünü Migros marketten dün aldım ve kullanma kılavuzunda yazan talimatlara uyarak ütülemeye başladım ama buradaki şikayetlerin hepsini maalesef ben de yaşadım ve hemen ertesi gün iade etmek istedik fakat iade talebimiz reddedildi. Şimdi paramızı geri alabilmek i...

Merhaba, Homend ütüyü garantisi devam ederken ütünün altındaki çelik kısmı karardı ve renk değişikliği oldu. Buna dayanarak müşteri hizmetlerini aradım ve en yakın servise götürmemi söylediler. 29.01.2025 tarihinde Esenyurt'ta bulunan İstanbul Bora Teknik'in numarasını verdiler. Aradım, teyit ettim ...

Karaca'dan aldığım Homend marka buharlı ütünün su deposu kırıldı. Bunun üzerine ütüyü aldığım mağazaya gittim. Durumu anlattım. Konuyla ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. İlgileneceklerini söylediler. Yaklaşık 1 ay geçti. Sürekli aradığım halde aranacağım söyleniyor fakat konuyla ilgili hal...