Servis Arıza Tespit Raporu Talebim Karşılanmadı
Homend Royal 1709 model çay makinemde yaklaşık bir hafta önce, elektrik dağıtım şirketi kaynaklı yüksek voltaj nedeniyle arıza oluştu. Ürünü 2017 yılında almıştım ve şu anda elimde faturası bulunmuyor. Antalya’daki Homend yetkili servisine başvurdum. Arıza tespiti için benden 300 TL ücret talep edildi. Yazılı olarak servis arıza tespit raporu almak istememe rağmen, raporun verilemeyeceği söylendi. Servis, genel merkezde faturamın bulunması halinde rapor hazırlanabileceğini belirtti.
Elektrik dağıtım şirketine başvuru yapabilmem için, ücreti karşılığında yazılı servis arıza tespit raporunun tarafıma verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ediyorum.















