to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Alex 1288h Moplu ve Akıllı Robot Süpürge Gyroscope Beyaz ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik yaparken, insan müdahalesiyle bile zor çıkarılması gereken kirli malzeme haznesini kendi kendine çıkarıyor ve temizlik işlemi yarıda kalıyor. Bu durum, ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda tekrar ediyor.
21 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve Trendyol üzerinden iade talebimi başlattım. Ancak 25 Ağustos’tan bu yana ürün incelemede görünüyor ve Homend tarafı iade talebimi kabul etmemek için direniyor. Yasal iade süresi içinde işlem yapmama rağmen halen ücret iadesi gerçekleşmedi.
Sipariş numaram: 10415553271. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Homend ürünü satın almayı düşünmüyorum.
Homend Alex Laser 1281H model robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürün, şarj yuvasını bulamama, harita oluştururken yönleri karıştırma ve haritayı sürekli bozma, süpürmede performans düşüklüğü gibi birçok problem çıkarıyor. ...
22 Nisan’da Trendyol üzerinden anneme Anneler Günü hediyesi olarak Homend Alex 1282h model robot süpürge aldım. Ürünü aldığımız günden beri sürekli sorun yaşıyoruz. Harita oluşturduktan sonra bir kez süpürüyor, ardından siliyor fakat çöpünü toplarken saçma sapan yerlerde döküyor. Servise gönderdik, ...
Homend Alex Laser Pro model robot süpürgeyi Mart veya Nisan ayında Trendyol üzerinden, bhr Teknoloji satıcısından sipariş no 10043173689 ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra toplamda sadece iki kez kullanabildim ve sürekli sorun yaşadım. İlk olarak haritalandırma yapamadığı için, ikinci kez ise tam...
Merhabalar, Trendyol'dan Homend markasına ait bir robot süpürge aldık. Kasım ayında fakat sürekli devre dışı oluyordu ürün. Yaşadığımız şehirde bulunan teknik servise teslim ettik, fatura istediler. Faturayı bulmak 2 hafta sürdü. Trendyol'dan dolayı daha sonra teknik servis faturayı alınca genel mer...
14.10.2024 tarihinde satın aldığım Homend marka Alex LSR1281H Beyaz robot süpürge, kutusu açıldıktan kısa bir süre sonra arızalanmaya başladı. Ürün; • Haritalandırma yapmama, • İnternete bağlanamama, • Sürekli “sensör sıkıştı” uyarısı verme gibi sorunlarla düzgün şekilde çalışmamaktadır. Bu ned...
Yorumlar