Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nalan sonuçtan hiç memnun değil

Robot Süpürgenin Hazne Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

Robot Süpürgenin Hazne Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
Nalan
06 Eylül 22:35
2.411

9 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Homend Alex 1288h Moplu ve Akıllı Robot Süpürge Gyroscope Beyaz ürününde ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihaz temizlik yaparken, insan müdahalesiyle bile zor çıkarılması gereken kirli malzeme haznesini kendi kendine çıkarıyor ve temizlik işlemi yarıda kalıyor. Bu durum, ürünü aldığım ilk günden beri her kullanımda tekrar ediyor.

21 Ağustos’ta ürünü iade ettim ve Trendyol üzerinden iade talebimi başlattım. Ancak 25 Ağustos’tan bu yana ürün incelemede görünüyor ve Homend tarafı iade talebimi kabul etmemek için direniyor. Yasal iade süresi içinde işlem yapmama rağmen halen ücret iadesi gerçekleşmedi.

Sipariş numaram: 10415553271. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Homend ürünü satın almayı düşünmüyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Betul sonuçtan hiç memnun değil

Homend Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor

Betul
25 Ağustos 17:50
3.763
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Robot Süpürge Sürekli Arızalanıyor, İade Talebim Acilen Kabul Edilsin

Fatma
05 Eylül 23:32
2.743
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürge İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Sürekli Arıza

Özlem
12 Eylül 15:29
2.630
1
Cansel sonuçtan hiç memnun değil

Cansel
27 Haziran 2024 23:55
2.424
Homend Markası Ürün Değişimi Yaptığı Halde Ürünümüzü Göndermemesi

Arızalı Ürün, Bitmeyen Servis Döngüsü Ve Sıfırlanan Güven

Mustafa
07 Ağustos 12:54
4.315
Benzer Şikayet Yaz
Homend Kategorileri