Para İadesi Belgesiyle Mağazada Reddedildi, Ürün İadesi Yardımı Alınamadı

Servise gönderdim, para iadesi yapılacağını söyledi. Tamam dedim. Bana gönderdikleri belgeyle aldığım yere (A101) gidip bu evrakla para alıp almayacağımı sordular. Ama gittiğimde bu şekilde iade edemeyiz, ürünün bize getirilmesini istiyor. Homend müşteri temsilcisi, ürünü geri gönderimi için yardımcı olamayacağını söyledi.

Homend, şikayetim ile ilgilendiği için teşekkür ederim. Kısa süre içinde çözüme kavuşturdular.














