Homend Servis Sorunumu Çözmüyor

Biz Homend filtre kahve makinesi aldık. Sonra bir gün kahve yaparken suyu ısıtmamaya başladı. Biz de müşteri hizmetlerini aradık. Dediler ki yetkili servise gönderin. Biz de verdik. Yetkili serviste kartı yanmış dediler. Sonra İstanbul'a servise kargoladılar. Bayağı bir bekledik, 2 hafta falan sonra...

Homend filtre makinemi Karaca sitesinden aldım. Işıkları yanıyor fakat su ısıtmıyor bu sebeple kahve içemiyorum. Bu sebeple servise yolladım ve yapıldığı söylenip tekrar bozuk yollandı dalga mı geçiyorsunuz insanlarla hiçbir şeyi yapılmamış aynı bozuk haliyle göndermişsiniz en kısa sürede makinemin ...

Homend marka filtre kahve makinamı mağazadan satın aldım, ertesi sabah hemen kullanmak için makinenin kurulumunu yaptım. Kullanma kılavuzunda yazdığı gibi ilk önce temiz suyu doldurdum, çalıştırma tuşuna bastım. Kırmızı ışık yandı ısınma olmadı, Hemen ertesi gün aldığım mağazaya ürünü iade etmek içi...

Homend kahve makinemizi yetkili servise gönderdikten sonra, ürünümüzün makine kısmını tutacak kısmından ayırarak ve kırarak teslim ettiniz. Konuyla ilgili müşteri temsilciniz, 'Verdiğimiz kodla servise tekrar gönderin, yardımcı olunur' şeklinde söylemesine rağmen ürünü 'Kırdığınız şekilde ve hiçbir ...

Karaca'nın Homend marka 2. El filtre kahve makinesini aldım. Makine normal çalışıyor ama geç demliyor ve sıcak tutma özelliği çalışmıyordu. Firmayı aradım, servis talebi oluşturdum. Talebi oluştururken "elimde fiş/fatura bulunmamaktadır" seçeneğini de işaretledim. Ürünü servise gönderdim. Yapamayaca...