Homend Royal Tea 1744H

Trendyol'dan aldığım Homend Royal Tea 1744h çay makinem, aldığım ilk kullanımda su akıttığı için ertesi günü servise gitti. Bu işlem 3 kere tekrarlandı. Son gidişinde iade kararı alındı, bana servis fişi gönderildi ama bu süreçte bana çay makinesi geri gönderilmediği için Trendyol iademi kabul etmiyor. Satıcı, servis fişi ile işlem yapamayacağını söylüyor. Homend'i arayınca bana çay makinesinin geri gönderilmeyeceğini, imha ettiklerini söylüyorlar. Bu süreçte bana para iadesi yapmadıkları gibi bir buçuk aydır mağdur ediliyorum. Fiyatlar arttığı için yeni makine de alamıyorum. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.