to read complaints and reviews, or file yours."Homend firmasına, faturamı kabul edip ücretli onarım veya değişim imkanı sundukları için teşekkür ederim."
Homend marka kahve makinem arızalandığı için İstanbul Beşiktaş’ta bulunan Arslan Elektrik isimli yetkili servise bugün b...aşvuruda bulundum. Ancak servis, elimdeki faturayı beğenmediği ve kabul etmediği için cihazı onarmayı reddetti. Ürünü 19.03.2019 tarihli faturayla N11 üzerinden Doğanlar Turizm Ti
Bu şikayet Karaca'ya iletilmelidir. Bu marka karaca'nın ve muhatap olmamız gereken servis olarak yönlendirilen Karaca mü...şteri hizmetleri. 8 Aralık 2025 tarihinde Migros’tan, Karaca çatısı altında satılan Homend Pottoman Türk kahvesi makinesini satın aldım. Ürünü ocak ayında kullanmaya başladığım an
Karaca.com üzerinden 25.11.2025 tarihinde Homend Joy 1187 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra kahve yapmamaya başladı ve bu sorun o zamandan beri devam ediyor. Yaklaşık üç aylık bir ürün olmasına rağmen iki aydır kahve makinesini kullanamıyorum. Ürünü önce Ocak
2024 yılının Aralık ayında Şok Market'ten Homend marka bir filtre kahve makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 11 ay boyun...ca sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz suyu pompalamaya ve ısıtmaya başladı. Bu nedenle yaklaşık 3 ay önce ürünü Homend servisine gönderdim. Servis, üründe ana kart arızası
3 Şubat 2023 tarihinde satın aldığım Karaca Homend Pottoman Plus 1889h 5 fincan kapasiteli otomatik Türk kahve makinem a...rızalandığı için 17.12.2025 tarihinde servis talebi oluşturarak kargo ile gönderdim. Ürüne ait servis kayıt numaram SRV-1084002-R6G4W’dir. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine r
7 Aralık 2024 tarihinde Homend Pottoman Plus Xlarge Otomatik 1889h siyah kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık bir yıl sonra cihazda arıza oluştu. Rezistans kısmında sorun meydana geldi ve alt stand bölgesinde aşırı derecede kahve suyu birikmesi olmaya başladı. Bu sorun üzerine ürün
Karaca Homend marka öğütücülü filtre kahve makinesini 28.02.2024 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden sıfır ürün olarak sa...tın aldım. Ürünü eve getirip hazneyi çıkardığımda sürekli BİP sesi verdiğini fark ettim. Aynı model başka bir kahve makinesi ile karşılaştırdığımda onda böyle bir ses olmadığını gö
Homend 886h Konuşan Türk Kahve Makinesi’ni 4 Kasım 2023 tarihinde Bakırköy Marmara Forum AVM’deki Jumbo mağazasından sat...ın aldım. Ürün, daha en başından itibaren arızalı çıktı ve aynı ürünü tam üç kez servise göndermemize rağmen hiçbirinde tamir edilmeden tarafımıza geri gönderildi. Bu süreçte defa
Homend marka kahve makinem yaklaşık 5–6 aydır sürekli hata veriyor ve doğru düzgün kullanamıyorum. Her çalıştırdığımda s...orun çıkarıyor, kahve yapma süreci tamamlanmadan hata vererek duruyor. Bu süreçte Homend ile ve ilgili birimlerle görüştüm ancak kimse sorunu ciddiye almadı, herhangi bir çözüm su
25.02.2024 tarihinde satın aldığım Homend Smart Coffee Break 5007h model kahve makinem arızalandı. 8 Kasım 2025 günü ürü...nü kargoya verdim ve 10 Kasım 2025 tarihinde Karaca firmasının garanti birimine ulaştığı bilgisini aldım. Kayıt No : SRV-1001845-L4N1K Üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürünüm
Homend marka filtre kahve makinesi satın aldım ancak ürün ilk günden itibaren arızalıydı. Makinenin kapağı tam olarak ka...panmıyor ve çalışırken anormal sesler çıkarıyordu. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Homend’in kendi online satıcısından aldığım şekilde teknik servise gönderdim. Servisten gele
21 Ekim 2025 tarihinde Homend’in kendi internet sitesinden Homend Coffee Break 5009h Öğütücülü Filtre Kahve Makinesi sat...ın aldım. Ürün 24 Ekim 2025’te elime ulaştı. Yeni ofis açtığım için ürünü bugün ilk defa kutusundan çıkarıp kullanmak istedim. Altı bardaklık filtre kahve hazırladım, çalıştırma dü
04.05.2024 tarihinde Adana Çukurova m1 Real AVM’deki Jumbo mağazasından Jumbo X Homend Joy 1886h Türk kahve makinesi sat...ın aldım. 21.09.2024 tarihinden itibaren cihaz kahveyi sürekli kaynatmaya, kendiliğinden durmamaya başladı ve defalarca aynı sorunu yaşadım. Bu süreçte ürünü tam 6 kez servise gön
10.05.2024 tarihinde Migros’tan Homend 5046h model filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün kısa bir süre sonra su almama...ya başladı. Bunun üzerine makineyi Aydın Çine’deki Ar-al Güvenlik Sistemleri firması aracılığıyla iki kez ana servise gönderdim. İlk gönderimde makinem 20 günden fazla serviste kal
Yaklaşık bir sene önce aktüel bir marketten aldığımız Homend marka kahve makinesi arıza vermeye başladı. Servise gönderm...ek için aradığımda, garanti belgesi olmasına rağmen fatura yoksa ücret alacaklarını söylediler. Faturayı temin etmemin mümkün olmadığını, garanti belgesinde seri numarasının mevcut
Coffee Break 5046h Filtre Kahve Makinesi 8683372021167, 'ni geçtiğimiz yıl sonu Trendyol aracılığı ile satın aldım. Satı...n alma bedelim 1584 TL, Makine geldiğinde kahveyi ısıtmıyordu, iade ettik reddedildi makin tekrar tarafımıza gönderildi. Bu seferde kırık gönderildi, tekrar gönderdik daha beter ha
Merhaba, oğlumun eşi 4 ay önce Trendyol üzerinden Homend marka kahve makinesi aldı. Fakat dün hata vermeye başladı. Süre...kli kırmızı ışık yanıyor ve bu arada oğlumla eşi ayrıldılar. Servise götürdüğüm halde benden Trendyol fiş faturası lazım dedi. Garanti belgesi var dediğim halde tamiri ücretli olur
Gaziemir Optimum, Homend elektrikli ev aletleri satış noktasında aldığımız kahve Makinesi arızalı çıktı. Aldığımız günün... ertesi günü satış noktasına ürünü iade veya değişim için gittiğimizde hiçbir şekilde iade v değişimin yapılmayacaktır diyerek bizi mağdur etmişlerdir. 6502 sayılı tüketicinin koru
Trendyol internet sitesinden Homend Türk kahvesi makinesi sipariş ettim. Geldikten sonra sadece bir ay kullanabildim; da...ha sonra arıza yaptı. Kaynatmamaya başladı ve hiç memnun kalmadım. Kutunun üstündeki numarayı aradım ancak ulaşamadım. İnternet üzerinden arıza kaydı oluşturdum fakat muhatap bulam
A101'den aldığım Homend marka kahve makinesi arızalı ve çalışmıyor. Tam hat...ırlamıyorum ama Ekim ayının 6'sında bu sorunun en kısa sürede çözülmesini t
Homend'den aldığım kahve makinesi arıza yaptı ve servise gönderdim. Servisten, arızalı parçanın yedeğinin olmadığı bildi...rildi ve servisten iade/değişim sonucu çıktı; fakat servis iade almıyor, satıcıya yönlendiriyor. Yetkili servis, bizimle alakalı bir sorun olmadığını söylüyor.
"Ürün yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler."
Homend markası garantisi devam eden filtre kahve makinemi arıza sebebiyle servise götürdüm. İnceleme sonucunda parça ted...arik edemediklerini ve para iadesi yapabileceklerini söylediler. Ancak, 1 yıl önce almış olduğum fiyatla bugün aynı makineyi alamayacağımı bildirdim ve ürünün yenisini talep ettim.
Merhaba, Jumbo Homend Türk Kahvesi Makinesi Sıfır almış olduğum ürünü ilk sütlü Türk kahvesi modunda kullanmak istediğim...de cihaz çalışmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşerek ürünü gönderdim üründe arıza olduğunu söylediler ve tamir edileceğini söylediler. Ben sıfır almış olduğum ürünün tamirini istem
