Homend Blender Garanti Sorunu Ve Servis Mağduriyeti

Homend 7002 Mixfresh Blender'ımın fotoğrafta görülen parçası bozuldu. Garantisi bitmişti. Malatya'da özel servislerde uyumlu parçasını bulamadım. Homend'in servisine ulaşıp sipariş vermek istedim; ancak ne müşteri hizmetleri aktif (telefon üzerinden müşteri hizmetleri yok) ne de formu doldurduktan s...

Homend markası blender aldım. Geldiğinde güç düğmesi arızalıydı, çırpıcılar ilgili yere girmiyordu ve çırpıcının gövdesi ana gövdeye yerleşmiyordu. İlgili firmaya yazdım. Onlar da servis destek birimine göndermemi söylediler ve ben de gönderdim. Tamir edilip gönderilen ürün aynı şekilde tarafıma ula...

11.09.2023 tarihinde Homend marka blender setimi daha önce Homend servis ile görüşüp tamiri için MNG Kargo ile ücretsiz bir şekilde gönderdim. Telefonda görüştüğüm yetkili kişi ürünün garanti süresinin dolduğunu, tamirin karşılanıp karşılanmayacağı konusunda net bir şey söylemeyip tamiri halinde bir...

Homend den Blender aldım. 1,5 yıl önce. Çok kullanmadım maksimum 15-20 kere. Ürünün bıçağı paslanıp bozuldu ben de garantiye gönderdim. Ellerinde yedek parça olmadığını ve ürünü iade alacaklarını söylediler. Ben de aynı ürünü satıyorsunuz değiştirin dedim, değiştirmediler. O zaman aldığımda 350 TL i...

Homend blender aldım. Fişinin ucu kırıldı, servise gönderdim. Servis dönüş yaptı ve para iadesi olması gerektiğini söyledi (fatura üzerinden). Benim aldığım zaman 1000 liraydı, şimdi ise 3000 civarı. Sadece fiş ucu kırık, ben burada da yapardım, onu bu kadar mı bitik teknik servisi? Kabul etmedim pa...