to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Kırılan Ek Parça İçin Ücretsiz Değişim Talebi
Homend marka şarjlı süpürgemi A101 mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak süpürgenin ek yeri yaklaşık 10 gün önce kırıldı ve o günden beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Şu ana kadar bu sorunla ilgili Homend’e ya da A101’e başvuru yapmadım. Garantisi devam eden bir üründe bu şekilde bir kırılma yaşamaktan dolayı mağdur oldum ve ürünü tam verimli kullanamıyorum.
Homend’den, şarjlı süpürgemin kırılan ek parçasının garanti kapsamında ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini talep ediyorum.
Ürünü kargo ile firmaya gönderdim dediklerim dışında ürün giderken veya gelirken başka bir kırık çatlak bozulma olursa Homend firması ve DHL kargo sorumlu olur çünkü kargoya ne bir kırılabilir logosu yapıştırıldı neden bir ekstra önlem adama kırılırsa ne olacak dedim biz bilemeyiz artık dedi
Süpürge makinesini göndereli 18 gün oldu hala cihazı geri göndermediler yemin ediyorum insanı salak yerine koymaktan başka bir şey yapmıyorlar plastik bir parçanın değişimi nasıl 18 gün sürer
