Şarj Süresi Ve Çekim Gücü Beklentileri Aşılmadı, İade Talebi

A101’den yaklaşık 4 gün önce bir Homend marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda 35 dakika şarj süresi yazmasına rağmen, cihazın şarjı 10 dakikayı bile bulmadan bitiyor. Ayrıca çekim gücünden de memnun değilim, beklediğim performansı kesinlikle vermiyor.
Yaşadığım bu sorunu A101 mağazasındaki çalışanlara ilettim ancak onlar da sadece “neden acaba” diyerek net bir açıklama yapmadılar ve çözüm sunamadılar. Üründen hiç memnun kalmadım ve kullanım süresi belirtilenle örtüşmüyor.
Bu nedenle ürünün ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Manisa Soma 13 Eylül Mahallesi Adnan Menderes Caddesi’indeki A101 mağazasından yaklaşık 4 gün önce Homend Dıstrider 1261h model bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk şarj ettiğim günden beri şarjı en fazla 10 dakika gidiyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Yeni alınmış bir ürünün daha ilk günden itibaren bu kadar kısa sürede şarjının bitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Ürünü bu haliyle kullanamamaktayım ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ayıplı ürün kapsamında süpürgenin iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.
Manisa Soma’daki A101 mağazasından yaklaşık 5 gün önce Homend marka bir süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren tam şarj etmeme rağmen şarjı 5–6 dakika içinde bitiyor ve bu nedenle doğru düzgün kullanım imkanı sunmuyor. Ürünün şarjı kesinlikle yeterli değil. Mağazada kasadaki çalışanlarla durumu paylaştığımda ise yardımcı olmadılar, ürünle ilgili hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması ve buna rağmen mağaza personelinin ilgisiz kalması beni mağdur etti. Bu süpürgenin iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini istiyorum.










