Homend Süpürge İçin Yedek Başlık Bulunamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Homend Dustrider 1260H dikey şarjlı süpürge aldım bir süredir kullanıyorum ama kullanıcı tecrübesi aman diyeyim ha! Filtre değişimi yapmalıyım parası ne ise vereceğim ama yetkili servislerde yok, dahası merkezi aradım zaten müşteri temsilcisi diye bir şey yok. Sayfasından yedek parça talebi oluşturd...

20.6.2024 tarihinde mağaza kodu 19201 olan A101 şubesinden Homend markasının 1260H kodlu elektrik süpürgesini aldım. O tarihte bu tarihe kadar da hala çeşitli mecralarda ve kendi sitelerinde ürünün satışı devam etmektedir. Süpürgenin filtresinin koku yapması sebebiyle kendilerine ulaşıp kendilerinde...

Geçen yıl A101'den aldığım Homend 1260H dikey süpürgemin fırçası dönmemeye başladığı için yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında Homend servisine gönderdim. Bugün tarafıma ürün geri gönderildi ve yapılan açıklamada fırça parçasının Türkiye'de bulunmadığı, bu nedenle ürünün tamir edilemediği belirtild...

Geçtiğimiz aylarda A101 marketten almış olduğum Homend marka şarjlı dikey süpürge, ilk kullanımımdan bir ay sonra haznesinin takılan yeri kırıldı. Daha sonra başlıktaki fırçası dönmedi. Ürettiğiniz bir ürünün arkasında durmayacak kadar mı kötü bir firmasınız? Karaca'nın alt ürünü dediniz, Karaca bil...