Coffeebreak 5006Müşteri Hizmetleri

Homend Coffee Break 5006h model filtre kahve makinesi kullanıcısıyım. Ürünün cam demliği kırıldığı için uzun süredir yed...ek parça temin etmeye çalışıyorum. Ancak Homend müşteri hizmetleri ve çeşitli kanallar üzerinden yaptığım başvurulara rağmen cam demlik yedek parçasına ulaşamıyorum. Asıl mağduriy...

Biz Homend filtre kahve makinesi aldık. Sonra bir gün kahve yaparken suyu ısıtmamaya başladı. Biz de müşteri hizmetlerin...i aradık. Dediler ki yetkili servise gönderin. Biz de verdik. Yetkili serviste kartı yanmış dediler. Sonra İstanbul'a servise kargoladılar. Bayağı bir bekledik, 2 hafta falan sonra...

Homend markasına ait filtre kahve makinem çalışmıyor; daha alalı bir sene bile olmadan bozuldu. Müşteri hizmetlerine ula...şamıyorum. Su alıp kahveyi demlemiyor. Lütfen yardımcı olabilecek birine ulaşamadım. Homend ilgilenmiyor, cevap bile vermiyorlar. Eğer ürünün arkasında durmayacaksanız, müşteri hiz...

Homend 5008h tam otomatik kahve makinesi almak istiyorum. Daha önce aldığım bir makine kahveyi soğuk yaptığı için, yeni ...makinenin kaç derecede kahve yaptığını almadan önce öğrenmem gerekiyor. Ancak müşteri hizmetlerinde böyle bir bilgi seçeneği maalesef yok. Bilgilendirilme talep ediyorum.

Şirket için aldığımız Homend marka 5006H kahve makinesinin cam demlik kısmı temizlik sırasında kırıldığı için yedeğini t...emin etmek istedik. Homend müşteri hizmetlerine ulaştığımızda, kontrol edeceklerini ve bize döneceklerini belirttiler. Ardından 'en yakın Karaca mağazasından' alabileceğimizi söyle...