to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Ve Kredi Kartı İadesi Talebi
Hızlı Çiçek uygulaması üzerinden Ankara Çankaya için Anneler Günü sebebiyle verdiğim çiçek siparişim, 10 Mayıs tarihinde oluşturulmasına rağmen 12 Mayıs itibarıyla hala teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin teslim edildiği şeklinde yanıltıcı bilgi gösteriliyor ve para iadesi de yapılmadı. Sipariş numaram ced5c8’dir ve ödeme kredi kartı ile alınmıştır.
WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez destek almaya çalışmama rağmen sağlıklı bir cevap verilmedi, sorun çözülmedi ve net bir muhatap bulamadım. Ne ürün teslim edildi ne de ücretim iade edildi, süreç tamamen belirsiz durumda bırakıldım.
Bu yaşanan mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu siparişe ait ücretimin en kısa sürede eksiksiz olarak kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, yaşanan aksaklık için çok üzgünüz. Siparişiniz özelinde incelenmiş olup teslimatınızın gerçekleştiği görünmektedir. Görüşmemizdeki anlayışlı ve ılımlı yaklaşımınız için de ayrıca teşekkür ederiz. Sevgiler
