to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Çiçek Görselle Uyuşmuyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor: Tam İade Talebi
6.04.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden görseline bakarak beğenip sipariş verdiğim ürün, teslim edildiğinde sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tüm detaylarıyla farklı bir çiçek olarak gönderildi. Renkleri, düzenlemesi ve genel görünümü tamamen alakasız, çok daha basit ve kalitesiz bir aranjman teslim edildi.
Bu sipariş için online olarak 1.478 TL ödeme yaptım ve çiçek İstanbul Avrupa yakasına teslim edildi. Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ve diğer kanallardan iletişim kuramadım. Ürünle sitedeki görsel arasındaki farkı gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Sitedeki görselle uyuşmayan bir ürün gönderildiği için, ödediğim 1.478 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenip ad-soyad ve telefon bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
6.04.2026 tarihinde Hızlı Çiçek üzerinden görseline bakarak beğenip sipariş verdiğim ürün, teslim edildiğinde sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tüm detaylarıyla farklı bir çiçek olarak gönderildi. Renkleri, düzenlemesi ve genel görünümü tamamen alakasız, çok daha basit ve kalitesiz bir aranjman teslim edildi.
Bu sipariş için online olarak 1.478 TL ödeme yaptım ve çiçek İstanbul Avrupa yakasına teslim edildi. Sipariş sonrası müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefonla ve diğer kanallardan iletişim kuramadım. Ürünle sitedeki görsel arasındaki farkı gösteren fotoğrafları da şikayetime ekledim.
Sitedeki görselle uyuşmayan bir ürün gönderildiği için, ödediğim 1.478 TL tutarındaki ücretin tamamen iadesini talep ediyorum. Şikayetimin hızlıca incelenip ad-soyad ve telefon bilgilerim üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, yaşattığımız tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sipariş detayınızı kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Gün içinde yeniden sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler.
Merhaba ilginiz için teşekkür ederim sipariş detayım ekte, büyük olasılık ile çikolata da ulaşmadı ancak gönderdiğim kişiye soramadım.
Merhabalar, yaşanan tatsız deneyim için çok üzgünüz. Sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygunluğunuzu bizimle paylaşırsanız yeniden iletişime geçmek isteriz. Sevgiler
