to read complaints and reviews, or file yours.PTT üzerinden tanımlı HGS hesabım ile 10.05.2026 – 23.05.2026 tarihleri arasında İstanbul Kuzey Marmara Avrupa Yakası İs...toç – Fener hattında yaptığım geçişlerde, hesabımdan haksız olduğunu düşündüğüm şekilde bakiye kesintileri yapıldığını fark ettim. Yaklaşık 300 TL HGS kesintisine ek olarak “kco ge
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamada HGS bölümüne girmek istediğimde s...ürekli olarak 5+1 gibi bir matematik işlemi soruluyor, doğru cevabı yazmama rağmen ekran tekrar tekrar yeni bir matematik sorusuna dönüyor ve bir türlü hesabımı açamıyorum. Bu sor
PTT HGS hesabıma 33aga 555 plakalı aracım için 17.05.2026 tarihinde 255 TL havale/EFT ile yükleme yaptım. “HGS yükleme t...alebiniz alınmıştır” başlıklı e-postada yer alan 33aga555-FDAFBA79C93 referans koduyla birlikte, Garanti Bankası üzerinden belirtilen IBAN’a ödemeyi gerçekleştirmeme rağmen tutar H
Belgrad Milli Parklar girişinden yaptığım geçişte HGS’den normal geçiş ücreti alınması gerekirken, sistemde ücret alınma...mış ve bu geçiş daha sonra cezalı geçiş olarak görünmüştür. Herhangi bir SMS, e-posta ya da farklı bir bilgilendirme yapılmadan doğrudan cezalı geçiş ve yüksek faiz uygulanmıştır.
Otoyol A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü gişelerinden 2025 yılı içinde yaptığım geçişlerde HGS okunmadığı ve ödeme al...ınamadığı iddia edilerek, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden doğrudan yaklaşık 1.500 TL’lik geçiş borcu için 40.000 TL civarında haciz ve icra işlemi başlatıldı. Aynı durumun bir
09.07.2025 tarihinde saat 14:41’de 06 **0373 plakalı aracımla Abant Gölü Milli Parkı’ndan yaptığım geçiş nedeniyle PTT H...GS sistemine 180 TL’lik geçiş ücreti yansıtılmış; ancak bu borcun varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödem
16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ...ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadı
21.07.2025 ve 02.07.2025 tarihleri arasında Dilek Yarımadası Milli Parkı’na araçla giriş yaptığım geçişlerde HGS sistemi...nden ücret tahsil edilmedi ve bana hiçbir şekilde geçiş ihlali bildirimi yapılmadı. Ne SMS yoluyla ne de e-Devlet üzerinden herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Daha son
PTT HGS sisteminde bankaya bağlı HGS ürünüm için yaşadığım ödeme sorununu belirtmek istiyorum. HGS hesabımda bakiye olma...dığı için, 48 acs 93 plakalı aracımın borcunu 17.05.2026 tarihinde PTT’nin HGS sayfası üzerinden kredi kartıyla online olarak ödedim ve bu ödemeye ait dekont şu anda elimdedir. Bun
PTT Mobil üzerinden HGS’me kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı verdim. Bu işlem sırasında Enpara kredi kartımdan doğ...rulama amacıyla 1 TL çekim yapıldı ancak bu tutar tarafıma iade edilmedi. Şu ana kadar PTT ya da banka müşteri hizmetleriyle bu konuda ayrıca görüşme yapmadım. Doğrulama amacıyla
PTT’nin HGS uygulamasını iPhone 11, iPhone 16 Pro ve iPhone 17 Pro Max olmak üzere üç farklı cihazda kullanmaya çalışıyo...rum ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “rootlu cihaz” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Uygulamanın saldırıya uğrayıp kullanıcılarına ağır hakaret içerikli bildirimler gönder
"Mail atınca çözüldü, teşekkürler"
Uzun süredir Karayolları HGS sistemine ait uygulamaya bir türlü giriş yapam...ıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekranda 2+2 gibi toplama iş
16.03.2026 tarihinde saat 11.39’da Abant Gölü Milli Parkı’na, 14.40 civarında ise Gölcük Milli Parkı’na yaptığım giriş v...e çıkışlarda ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. O an için tarafıma hiçbir görevli tarafından uyarı yapılm
PTT HGS mobil uygulamasına telefonumdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi birkaç kez sıfırlamama rağmen her deneme...mde “Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm bulunamadı ve Şikayetvar üzerinden ba
11.05.2026 tarihinde saat 14:17’de PTT HGS hesabıma havale yöntemiyle 500 TL yükleme yaptım, ancak günler geçmesine rağm...en bakiyem hâlâ hesabıma yansımadı. Plakam 41 bet 352’dir. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemimin sistemde görünmediğini, dekontu mail olarak göndermem gerekt
Otoyol Yatırım İşletme A.Ş.’nin işlettiği Osmangazi Köprüsü’nden 15.11.2025 tarihinde 03 ACE 362 plakalı aracımla HGS üz...erinden geçiş yaptım. HGS etiketim aktifti ve hesabımda bakiye bulunuyordu; ancak tutarı tamamen karşılamaya yetmeyecek seviyedeydi. Buna rağmen geçiş ihlaliyle ilgili ne SMS, ne e
PTT HGS mobil uygulaması üzerinden 3 gün önce HGS hesabıma yükleme yapmak için, banka hesabımdan havale ile PTT HGS’de b...elirtilen IBAN’a 1.020 TL gönderdim. İşlem sonrası dekont bilgilerim mevcut olmasına rağmen yüklediğim tutar HGS bakiyeme kesinlikle yansımadı. Ödeme yapıldığı halde bakiyemin art
Otoyol Yatırım ve İşletme a. Ş. Tarafından işletilen Gebze-Orhangazi-İzmir Otoyolu’nda, Gemlik–Hersek arası ve ters yönd...e yaptığım geçişler ile Osmangazi Köprüsü geçişlerim nedeniyle yaşadığım son derece mağdur edici bir süreci paylaşmak istiyorum. Araç plakam 34MRN242’dir. 19 Mart ve 21 Mart 2026
34 kjt 307 plakalı aracım ile Belgrad ve Ayvatbendi gibi milli parklara HGS üzerinden girişler yaptım. Giriş başına alın...an park ücreti 165 TL olmasına rağmen, sistemde gecikmeli olarak ve hiçbir bildirim, SMS veya uyarı yapılmadan her geçiş için 4 kat cezalı işlem uygulanmış ve 165 TL’lik girişler 8
PTT üzerinden kullandığım HGS üyeliğimle ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yurt dışında yaşıyorum ve uzun zamandır HG...S mobil uygulaması çalışmıyordu, buna rağmen web sayfası üzerinden hesabıma giriş yapabiliyordum. Şu anda ise web sayfasına da giriş yapamıyorum ve sistem üyeliğimin olmadığını söy
"Çözüm odaklı dönüş için teşekkür ederim."
Dilek Yarımadası Milli Parkı’na 31.08.2025 tarihinde saat 15:35 civarında y...aptığım giriş‑çıkış sırasında, ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme,
11 Mayıs gecesi HGS ihlali geçişlerimi süresi içinde ödemek için KGM’nin ihlal sorgulama sayfasından 34 llt 291 plakalı ...aracımın geçişlerini 23:30 civarında ödemeye çalıştım. Ancak sitede “iyileştirme” çalışması olduğu söylendi, sistem düzgün çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim. Bunun üzeri
Belgrad Ormanı girişinde HGS sisteminde yetersiz bakiye olduğu gerekçesiyle tarafıma haksız bir şekilde cezalı geçiş uyg...ulanmış, normal giriş ücreti olan 225 TL yerine 1.125 TL cezalı tutar yansıtılmıştır. Giriş için ödenmesi gereken 225 TL’ye ek olarak bu kadar yüksek bir ceza çıkarılmasını adil ve
