16aoy276 plakalı aracımla 08.02.2026 tarihinde saat 12:11’de Bursa Uludağ Milli Parkı’na giriş‑çıkış yaptım. Ne girişte ne de çıkışta herhangi bir ödeme, ihlal ya da ek ücretlendirme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, bariyerlerde veya gişelerde de bu konuda yol gösterici bir uyarı ile karşılaşmadım. O anda tarafıma SMS, e-posta veya başka bir bilgilendirme de gönderilmedi.
Bugün tamamen tesadüfen bir arkadaşımın uyarısı üzerine e-Devlet üzerinden kontrol yaptığımda, HGS ihlali geçişler bölümünde dahi görünmeyen, ayrı bir sekme altında yer alan bir ihlali geçiş cezası olduğunu fark ettim. Bu kayıtta geçiş ücreti olarak 180 TL, ceza olarak ise 720 TL olmak üzere toplam 900 TL talep edildiğini gördüm.
Kullanıcıya açık, anlaşılır ve zamanında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kolay fark edilmeyecek bir bölümde tutulan bu ihlal kaydına dayanarak ceza uygulanmasını haksız ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Uludağ Milli Parkı’ndaki bu geçişe istinaden tarafıma yansıtılan 720 TL’lik cezanın iptal edilmesini, yalnızca gerçek geçiş ücretinin tahsil edilmesini ve bundan sonra benzer mağduriyetler yaşanmaması için kullanıcılara net, görünür ve zamanında bilgilendirme yapılmasına yönelik gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Şu an için HGS veya ilgili kurum müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme sağlayamadım, bu nedenle konunun incelenerek tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Yorumlar