Milli Park HGS Geçişlerinde Dört Kat Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği

34 kjt 307 plakalı aracım ile Belgrad ve Ayvatbendi gibi milli parklara HGS üzerinden girişler yaptım. Giriş başına alınan park ücreti 165 TL olmasına rağmen, sistemde gecikmeli olarak ve hiçbir bildirim, SMS veya uyarı yapılmadan her geçiş için 4 kat cezalı işlem uygulanmış ve 165 TL’lik girişler 825 TL olarak yansıtılmıştır. Toplamda 6 adet geçiş için 6 X 825 TL olmak üzere 4.950 TL borç çıkarılmış, oysa bu geçişlerin asıl ücreti sadece 990 TL’dir.

Ben HGS bakiyem zaman zaman eksildiğinde, PTT’nin kaçak geçiş sorgulama ekranından tüm borçlarımı düzenli olarak ödüyordum. Bu ekranda milli park geçişleri görünmediği için tüm borçlarımı kapattığımı zannediyordum. Meğer milli park HGS geçişleri tamamen ayrı bir ekrandan sorgulanıyormuş ve bu konuda ne giriş kapılarında ne de sistemde yeterli ve açık bir bilgilendirme ile karşılaşmadım. Vatandaş olarak resmi sorgulama ekranından tüm borçlarımı ödediğimi sanırken, arkada ayrı bir sistem çalıştırılması ve bunun sonradan toplu cezaya dönüştürülmesi bana göre hakkaniyete uygun değildir.

Kurumla yaptığım yazışmada, girişlerde ve sayfalarda bilgilendirme afişleri olduğu ve 30 günlük süre geçtiği için 4 kat ceza uygulandığı belirtilerek, cezanın haklı olduğu ifade edilmiştir. Ancak ben zaten düzenli olarak HGS kaçak geçiş ekranını kontrol edip borçlarımı ödeyen bir kullanıcıyım ve milli park geçişlerinin ayrı bir adresten sorgulanması gerektiğine dair bana açık bir bilgilendirme yapılmamıştır. Bu nedenle burada kastım veya bilinçli bir kaçak geçişim bulunmamaktadır.

Bu sebeple milli parklara yaptığım ilgili HGS geçişlerindeki 4 kat idari para cezalarının tamamının iptal edilmesini, sadece asıl borç olan 990 TL park ücreti tutarını ödemek istediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. İyi niyetli bir kullanıcı olarak hem sistem karmaşasından hem de yetersiz bilgilendirmeden kaynaklanan bu mağduriyetimin giderilmesini ve cezaların silinerek sadece ana paranın tahsil edilmesini rica ediyorum.