to read complaints and reviews, or file yours.
PTT’ye ait HGS etiketimi ve uygulamasını kullanırken ciddi mağduriyet yaşadım. HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağ...men sistem ücreti kartımdan çekmedi ve bu nedenle normalde 300 TL, 150 TL olması gereken geçişler için bana 5.000 TL’ye yakın, toplamda yaklaşık 5.000 TL fazla ödeme yansıtıldı. HG
30 Nisan 2026 tarihinde PTT’ye ait HGS uygulaması üzerinden 34cfl481 plakalı aracım için araç hasar sorgulaması yaptım. ...Uygulama işlem sırasında hata verdi, fakat buna rağmen 230 TL tutarındaki ücret kredi kartımdan çekildi. Durumu fark eder etmez çağrı merkezini aradım, bana işlemin açık provizyon
PTT HGS uygulamasına son üç haftadır doğru bilgilerimi girmeme rağmen bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama her denememd...e “Bilgilerinizi kontrol edin” uyarısı veriyor ve ardından matematiksel işlem sonucu soruyor. Hem kişisel bilgilerimin hem de işlem sonucunun doğru olduğundan emin olmama rağmen si
Bolu Abant Milli Parkları gişelerinden Kasım–Aralık aylarından bu yana toplamda 5 adet ihlali geçiş göründüğünü, bunu da... tamamen tesadüfen e-Devlet üzerinden bugün öğrendiğimizi belirtmek istiyorum. Araç plakam 14 BZ 210’dur, HGS etiketim bu plakaya tanımlıdır ve sistemde kayıtlı telefonuma şimdiye
17.02.2026 tarihinde 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nden tek yön geçiş yaptığım halde HGS hesabımdan tek geçiş ücreti olan 5...9 TL yerine 118 TL tahsil edildiğini fark ettim. Yani tek yön için çift tarife ücreti alınmış görünmektedir. Daha önce Karayolları ve PTT kurumlarına e‑posta yoluyla durumu iletti
HGS Mobil uygulamasını kullanmaya başladığım ilk günden beri neredeyse her işlemde sürekli hata mesajı alıyorum ve uygul...ama son derece kullanışsız bir durumda. Eski ve çoktan iptal edilmiş araç bilgilerim hâlâ sistemde görünüyor; bu da hem karışıklığa yol açıyor hem de güncel araç bilgilerimi takip
Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım s...orgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi
"Çok teşekkür ediyorum"
07.2025 ve 08.2025 tarihleri arasında 06***13 plakalı aracımla TEM otoyolunu kullanarak İstanbul-Ankara güzergahında geç...iş yaptım. Her geçişten sonra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) uygulaması üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza
"Sorun kısa sürede çözüldü, teşekkürler"
18.06.2024 tarihinde saat 19:38’de 06 e***64 plakalı aracımla Yedigöller Mi...lli Parkı’ndan, 23.03.2025 tarihinde ise saat 16:06’da Uludağ Milli Parkı’n
14 gündür PTT HGS sistemine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi hem mobil uygulama hem de diğer tüm kanalla...r üzerinden HGS bakiye ve geçiş sorgulaması yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bilgi verilemediği b
HGS uygulamasına sürekli gelen güncellemeler nedeniyle giriş yapılamıyor. Aracımı sattım ve HGS iptalini gerçekleştiremi...yorum. Uygulama yalnızca para yükleme işlemlerine odaklanmış, iptal işlemi yapılamıyor. HGS iptali için tek seçenek e-Devlet uygulaması, fakat orada da sürekli çalışmalar nedeniyle
"Teşekkür ederim"
Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnı...zca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS
1 haftadır HGS'ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen ya bu sistemi iptal edin ya da işinizi düzgün bir şekilde yap...ın. Hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. Seyahat ettiğimde sorun yaşamamak için her fırsatta yükleme yapıyorum, ancak en büyük sorunu PTT sisteminde yaşıyorum.
Yaklaşık 4 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle bakiyemi yükleyemiy...orum. Otoyol kullanmak zorundayım ancak bakiye yükleyemediğim için ileride ceza alıp almayacağım konusunda endişeliyim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da s
HGS uygulaması açılmıyor. Bu ülkede her şeyde sorun yaşanıyor, yükleme yapamıyorum. Bu nedenle cezaya kalıyorum. Mutlu m...usunuz Sayın HGS? Sizi iptal edip bankadan HGS alacağım. Yeter artık, bu kadar yoğunluğun içinde bir de sizinle uğraşmak gerçekten can sıkıcı.
Her zaman kullandığım, 15 dakikalık Gebze Şekerpınar Orhanlı TEM yolunda daha önce 32 lira kesilirken şimdi 243 TL kesil...miş. Uygulamanın, herkesin kullandığı HGS etiketine sahip olmasına rağmen bu kadar kötü bir deneyim sunmasına anlam veremiyorum. Para alınırken hemen işlem yapılırken, ücret ödenm
34 ts **** plakalı araç sahibiyim. Kemerburgaz Ayvat Bendi Milli Parkı'na 17/03/2025, 27/04/2025, 05/05/2025, 08/05/2025..., 17/05/2025 ve 24/05/2025 tarihlerinde giriş yaptım. Her ay HGS bakiyemi kontrol ediyorum; ne e-Devlet'ten ne de HGS uygulamasından milli parklar geçiş ihlallerimi göremedim. Sonr
[email protected] 34 *** 490 plakalı araç sahibiyim. 02.03.2025 ve 23.03.2025 tarihlerinde Ayvat Bendi Milli P...arkı'na giriş yaptım. Ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme panosu, tabela, ibare veya bilgilendirici görevli ya da levha bulunmamasından dolayı HGS'den ücretin bayiye çekildiği
HGS Uygulaması kapandı mı? Bu program iptal mi edildi acaba? Hiç açılmıyor.... Kilitlendi kaldı. Hesabıma bile bakamıyorum. PTT buna neden çare bulmuyor
PTT HGS mobil uygulaması tam bir sorun gerekli kontrollerden geçmeyen bir uygulamayı neden ve niçin kullanıma sokarsınız... anlamış değilim ya doğru düzgün bir uygulama yapın ya da yapmayın bir an önce çözüm bulun. Zamanım yok olsa iptal ettirip herhangi bir bankadan yenisini alacağım.
"Teşekkürler"
PTT HGS mobil uygulamaya giriş yapılamıyor şans eseri giriş olsa geçişleri tam göstermiyor. Sürekli aradığımda sistem de... güncelleme var diyorlar sorunuzu mail atın hep boş muhabbet çözüm yok uygulamayı iki sistem de deniyorum aynı ben iptal edip bankadan alacağım.
