
HGS Sistem Hatası Yüzünden Haksız Ceza Ve Mağduriyet Yaşadım

07.2025 ve 08.2025 tarihleri arasında 06***13 plakalı aracımla TEM otoyolunu kullanarak İstanbul-Ankara güzergahında geçiş yaptım. Her geçişten sonra hem e-Devlet (turkiye.gov.tr) hem de HGS Müşteri (hgsmusteri.ptt.gov.tr) uygulaması üzerinden defalarca sorgulama yaptım, ancak hiçbir borç veya ceza ...
HGS Milli Park Geçişlerinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ceza Uygulaması

18.06.2024 tarihinde saat 19:38’de 06 e***64 plakalı aracımla Yedigöller Milli Parkı’ndan, 23.03.2025 tarihinde ise saat 16:06’da Uludağ Milli Parkı’ndan geçiş yaptım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, bu geçişler için 1.800 TL ve 1.050 TL ana para ile birlikte 1.980 TL ve 1.155 TL olmak üzere t...
PTT HGS Sistemine Uzun Süredir Erişim Sağlanamıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşanıyor

14 gündür PTT HGS sistemine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi hem mobil uygulama hem de diğer tüm kanallar üzerinden HGS bakiye ve geçiş sorgulaması yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bilgi verilemediği b...
HGS İptal İşlemlerinde Yaşanan Sürekli Sorunlar Ve Mağduriyet

HGS uygulamasına sürekli gelen güncellemeler nedeniyle giriş yapılamıyor. Aracımı sattım ve HGS iptalini gerçekleştiremiyorum. Uygulama yalnızca para yükleme işlemlerine odaklanmış, iptal işlemi yapılamıyor. HGS iptali için tek seçenek e-Devlet uygulaması, fakat orada da sürekli çalışmalar nedeniyle...
HGS Sistemine Giriş Sorunu Ve Destek Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Günlerdir HGS sistemi üzerinde hiçbir platformdan (mobil uygulamalar, web sitesi) giriş yapılamıyor. Her denememde yalnızca "Bir hata oluştu" mesajı alıyorum ve sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de ulaşmak mümkün olmadı, herhangi bir destek alamadım. Bu durum nedeniyle HGS...
HGS Sistemine Giriş Sorunu Ve Hesap Bilgilerine Erişememe

1 haftadır HGS'ye hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Lütfen ya bu sistemi iptal edin ya da işinizi düzgün bir şekilde yapın. Hesabımdaki bakiyeyi göremiyorum. Seyahat ettiğimde sorun yaşamamak için her fırsatta yükleme yapıyorum, ancak en büyük sorunu PTT sisteminde yaşıyorum.
PTT HGS Mobil Uygulama Sorunu Nedeniyle Bakiye Yükleyememe Ve Olası Ceza Endişesi

Yaklaşık 4 gündür PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapılamıyor. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle bakiyemi yükleyemiyorum. Otoyol kullanmak zorundayım ancak bakiye yükleyemediğim için ileride ceza alıp almayacağım konusunda endişeliyim. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım fakat onlar da s...
HGS Uygulamasındaki Sorunlar Can Sıkıyor

HGS uygulaması açılmıyor. Bu ülkede her şeyde sorun yaşanıyor, yükleme yapamıyorum. Bu nedenle cezaya kalıyorum. Mutlu musunuz Sayın HGS? Sizi iptal edip bankadan HGS alacağım. Yeter artık, bu kadar yoğunluğun içinde bir de sizinle uğraşmak gerçekten can sıkıcı.
HGS Geçişlerinde Beklenmedik Yüksek Ücret Ve Uygulama Sorunları

Her zaman kullandığım, 15 dakikalık Gebze Şekerpınar Orhanlı TEM yolunda daha önce 32 lira kesilirken şimdi 243 TL kesilmiş. Uygulamanın, herkesin kullandığı HGS etiketine sahip olmasına rağmen bu kadar kötü bir deneyim sunmasına anlam veremiyorum. Para alınırken hemen işlem yapılırken, ücret ödenm...
HGS Uygulamasında Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Haksız Ceza

25 Mayıs 2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı'ndan geçiş yaptım. Tesadüfen HGS uygulamasında milli parklar sekmesinde cezalı bir şekilde karşıma çıktı. Bundan önce HGS sayfasına baktığımda geçiş, ihlal vb. bir durum gözükmüyordu. Bilgilendirme yapılmadığı için cezanın iptalini, normal ücretin tahsilini...
HGS Milli Park Geçişlerinde Yetersiz Bilgilendirme ve Haksız Ceza

34 ts **** plakalı araç sahibiyim. Kemerburgaz Ayvat Bendi Milli Parkı'na 17/03/2025, 27/04/2025, 05/05/2025, 08/05/2025, 17/05/2025 ve 24/05/2025 tarihlerinde giriş yaptım. Her ay HGS bakiyemi kontrol ediyorum; ne e-Devlet'ten ne de HGS uygulamasından milli parklar geçiş ihlallerimi göremedim. Sonr...
Milli Park Girişlerinde HGS Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor!

[email protected] 34 *** 490 plakalı araç sahibiyim. 02.03.2025 ve 23.03.2025 tarihlerinde Ayvat Bendi Milli Parkı'na giriş yaptım. Ancak herhangi bir şekilde bilgilendirme panosu, tabela, ibare veya bilgilendirici görevli ya da levha bulunmamasından dolayı HGS'den ücretin bayiye çekildiği...
HGS Uygulaması Çalışmıyor, Hesaplara Erişim Sorunu

HGS Uygulaması kapandı mı? Bu program iptal mi edildi acaba? Hiç açılmıyor. Kilitlendi kaldı. Hesabıma bile bakamıyorum. PTT buna neden çare bulmuyor ...
PTT HGS Mobil Uygulama Sorunu

PTT HGS mobil uygulaması tam bir sorun gerekli kontrollerden geçmeyen bir uygulamayı neden ve niçin kullanıma sokarsınız anlamış değilim ya doğru düzgün bir uygulama yapın ya da yapmayın bir an önce çözüm bulun. Zamanım yok olsa iptal ettirip herhangi bir bankadan yenisini alacağım.
HGS Mobil Uygulama Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Sıkışan Müşteri

HGS mobil uygulamada plakama tanımlı etikete otomatik ödeme talimatı vermiştim. Aylarca kullandım, kredi kartının son kullanma tarihi geldiği için kart iptal oldu. Yeni kart değişikliği yapmak istedim. Mobil HGS sistemi, eski kartı kaldırıp yeni kart ekleyin diyor; ancak eski kartı bir türlü kaldır...
HGS Uygulamaya Giriş Yapılamıyor
PTT HGS mobil uygulamaya giriş yapılamıyor şans eseri giriş olsa geçişleri tam göstermiyor. Sürekli aradığımda sistem de güncelleme var diyorlar sorunuzu mail atın hep boş muhabbet çözüm yok uygulamayı iki sistem de deniyorum aynı ben iptal edip bankadan alacağım.
PTT HGS Uygulamasıyla Yaşanan Yükleme Sorunu

PTT HGS uygulamasını açamıyorum. Yükleme yapamadığım için sürekli yetersiz bakiye ve ceza uyarısı geliyor ama uygulama da açılmadığı için yükleme yapamıyorum. Uygulama en kısa sürede güncellenmeli ya da yükleme yapamadığımız için cezai işlem uygulanmamalı. Çok kötü bir uygulama, en sonunda HGS'yi i...
PTT HGS'de Artan Hizmet Bedeli Haksızlığı

PTT HGS uygulaması üzerinden bakiye yüklemesi yapıldığında 'hizmet bedeli' olarak ücret kesilmektedir. Üstelik yüklenilen tutar arttıkça hizmet bedeli de artmakta İçeriye yüklenilen paraya göre hizmette değişen durum ne? 2000 lira yükleme için 100 lira hizmet bedeli alındı Bu uygulama iptal edilmel...
HGS İşlemlerinde Sürekli Sorun Ve Çözüm Bulamama

HGS hesabıma ne bir otomatik ödeme talimatı verebiliyorum, ne de bakiye yükleyebiliyorum. HGS etiketime otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Kaç defa PTT şubesine gittim. Ama işlem yapamadıklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri aynı şekilde hiçbir şekilde yardımcı olamıyor.08504606060 4441788 123 ...
HGS İşlemlerinde Sürekli Tıkanıklık Ve Yetersiz Destek

HGS hesabıma ne bir otomatik ödeme talimatı verebiliyorum, ne de bakiye yükleyebiliyorum. HGS etiketime otomatik ödeme talimatı veremiyorum. Kaç defa PTT şubesine gittim. Ama işlem yapamadıklarını belirttiler. Müşteri hizmetleri aynı şekilde hiçbir şekilde yardımcı olamıyor. 08504606060 4441788 123 ...
Denizbank HGS İptal Başvurusu Sonrası Ücret İadesi Sorunu

1018260127 numaralı Denizbank mobil bankacılık üzerinden HGS iptal başvurusu yaptım. Aracımı sattım, ancak ücret henüz hesaba düşmedi. Ne zaman düşeceğini merak ediyorum. Normalde hemen düşmesi lazım, fakat bu sorunlar neden yaşanıyor bilmiyorum. Acilen ilgilenirseniz sevinirim.
Güvensiz Uygulama Ve Hesap Erişim Sorunu

Uygulama üzerinden gelen bildirim bu hesabıma da giriş yapamıyorum. Birilerinin eline geçtiyse bilgim dahilinde olmayan bundan sonraki yapılan işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum. Gerekli yerlere şikayetleri bildireceğim. Uygulama güvensiz zaten hep bir sorun çıkartıyordu iptal ettirip gerekli yerl...










