HGS Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu

Uzun süredir kullanmış olduğum HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum. Hesabım aktif, HGS bakiyem düştüğünde SMS bilgilendirmesi alıyorum, ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen ekranda sürekli “bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme giriş yapamıyorum.
Hesabım çalıştığı ve SMS alabildiğim için sorunun tamamen uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Mobil uygulamadaki bu giriş probleminin tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum. Sorun çözülmezse HGS’yi iptal edip başka bir bankadan HGS almayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve uygulamanın sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.









