to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulamayı yüklediğimden beri sürekli sorun yaşıyorum. Uygulama her zaman geç açılıyor, sık sık “bağlantı hatası” veriyor ve bakiyemi hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum. Uygulamayı düzenli olarak güncelliyorum, hatta ayda bir güncelleme yap...
14 gündür PTT HGS sistemine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem internet sitesi hem mobil uygulama hem de diğer tüm kanallar üzerinden HGS bakiye ve geçiş sorgulaması yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde güncelleme yapıldığı ve ne zaman düzeleceğiyle ilgili bilgi verilemediği b...
1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanı...
HGS mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür bakiye yüklemesi yapamıyor ve ihlali geçişlerimi görüntüleyip ödeyemiyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve bu sorun son zamanlarda sürekli olarak karşıma çıkıyor. Defalarca internet sitesine girip denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Plaka numaram ...
Önceki aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS Plaka Güncelleme bölümüne girdim. İki araç da 1. Sınıf olmasına rağmen Ürün Tipi Uyumsuz diye işlem yapılmıyor. Güzel bir uygulama oluşturulmuş. Ancak kullanılabilir durumda değil. Bu konuda acil çözüm ist...
Eski aracıma ait HGS etiketini yeni araca tanımlamak için e-devlet uygulaması üzerindeki HGS Plaka Güncelleme bölümüne girdim. Eski araç ve yeni araç 1. Sınıf olmasına rağmen Ürün Tipi Uyumsuz diye işlem yapılmıyor. Bu işlem yapılamıyor ise neden e-devlet üzerinde böyle bir işlem sekmesi var?
Yıl 2024 ve PTT HGS uygulamasından plaka güncellemeyi uygulamaya koymadı. Ufak bir işlem için PTT şubesine gidip orada yarım saatimi harcamak zorunda değilken gitmek zorunda kalıyoruz ve müşteri hizmetleri de değiştirmiyor. OGS varken böyle sorun yoktu. Yazık yaptıkları uygulamaya ve maalesef ki tek...
