HGS Uygulama 2025

Yaklaşık 4 aydır PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “hata” ibaresiyle karşılaşıyorum ve sistemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “altyapı çalışması var” denilerek geçiştiril...

Babamın üzerine kayıtlı, plakasını düzenli olarak borç sorguladığım 34 **plakalı araç için e-devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, milli park ihlali geçişi kapsamında toplam 3.630 TL tutarında cezalı geçiş borcu bulunduğunu öğrendim. Bu borcun 21.06.2025 16:10:38 ve 09.11.2025 14:11:16 tarihli geçi...

5 Kasım 2025’ten bu yana HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda bir süre bağlanmaya çalışıyor, ardından bağlantı kopuyor ve giriş yapamadan kalıyorum. Bu nedenle hesabımı, bakiyemi ve geçişlerimi kontrol edemiyorum. HGS uygulamasındaki bu erişim sorununun acil ola...

PTT HGS mobil uygulamasının kullanışsızlığı nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. 02/11/2025 tarihinde saat 23.15 civarında, uygulamanın karmaşık ve hataya açık arayüzü yüzünden yanlışlıkla 750 TL’yi 17***44 plakalı araca yükledim. Aslında yüklemenin yapılması gereken doğru plaka ***15 olmalıydı. Hata...

11 Ekim 2025 tarihinde HGS Mobil uygulamasında para yükleme işlemi sırasında sorun yaşadım. Google üzerinden HGS hesabıma ödeme yaptım ve işlem başarılı olarak görünmesine rağmen, uygulama bakiyemi göremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam etti. Araç plaka numaram 16 l***’tür...

PTT HGS uygulamasında Apple cihazım (iPhone 14 Pro Max) üzerinden 5 Ekim 2025 tarihinde toplam 400 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan sonra km sorgulama ekranı hiç açılmadan uygulama beni sistemden attı ve sorgulama işlemini gerçekleştiremedim. Bu sorunu toplamda 4 kez yaşa...

Eylül 2025 tarihinde 34**4037 plakalı aracımla toplamda 10 kez otoyol ve köprü geçişi yaptım. HGS mobil uygulamasından geçişlerimi düzenli olarak sorgulamama rağmen, uygulamada ihlali geçiş görünmüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Ancak son ödeme tarihinden sonra, geçişten ...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:40 sularında Gaziantep’te HGS Mobil uygulamasından şasi numarası ile km sorgulama işlemi yaptım. Sorgulama sırasında kredi/banka kartımdan 200 TL iki kez çekim yapıldı, ancak km bilgileri ekranda görüntülenmedi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştı...

02/09/2025 tarihinde HGS etiketim ile yaptığım geçiş sonrası, plaka numaram 34DJ** adına mobil uygulama üzerinden yanlış bir ceza kesildiğini gördüm. HGS uygulamanızda her gün kontrol ettiğimde bakiyemin yeterli olduğu ve herhangi bir bakiye yetersizliği gözükmediği açıkça belirtiliyordu. Hatta şu a...

03/09/2025 tarihinde saat 14:00 civarında PTT HGS hesabıma mobil uygulama üzerinden 510 TL yükleme yaptım. Plakam: 16 *** 084. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar HGS sistemine yansımadı ve bakiyem güncellenmedi. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve dekontum mevcut. Mağduriyetim...

1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanı...

08.08.2025 tarihinde PTT üzerinden HGS bakiyeme 750 TL yükleme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarılı şekilde çekildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS bakiyeme tutar yansımadı. HGS müşteri numaram: 1120928657. Son 15 gündür PTT HGS uygulamasında sürekli benzer sıkıntılar yaşanıyor ve bu durum a...

30 Temmuz 2025 tarihinden bu yana İzmir genelinde PTT HGS sistemine internet üzerinden giriş yapamıyoruz. Araçlarımızın son bakiyelerini kontrol edemiyor, HGS kullanımlarımızı takip edemiyoruz. Üyelik bilgilerimiz info@bl****.com adresine kayıtlıdır. Her giriş denememizde aynı sorunla karşılaşıyoruz...

29 Temmuz 2025’ten 6 Ağustos 2025’e kadar HGS PTT sistemine kendi şifrem ve bilgilerimle giriş yapamıyorum. Sisteme giriş yapmaya çalıştığımda “şifre yanlış” veya “böyle biri yok” gibi hatalar alıyorum. Bu durum bir haftadan fazla süredir devam ediyor ve ister istemez bilgilerimin ele geçirilip geçi...

25 Mayıs 2025 tarihinde Gölcük Milli Parkı'ndan geçiş yaptım. Tesadüfen HGS uygulamasında milli parklar sekmesinde cezalı bir şekilde karşıma çıktı. Bundan önce HGS sayfasına baktığımda geçiş, ihlal vb. bir durum gözükmüyordu. Bilgilendirme yapılmadığı için cezanın iptalini, normal ücretin tahsilini...

34 ts **** plakalı araç sahibiyim. Kemerburgaz Ayvat Bendi Milli Parkı'na 17/03/2025, 27/04/2025, 05/05/2025, 08/05/2025, 17/05/2025 ve 24/05/2025 tarihlerinde giriş yaptım. Her ay HGS bakiyemi kontrol ediyorum; ne e-Devlet'ten ne de HGS uygulamasından milli parklar geçiş ihlallerimi göremedim. Sonr...

HGS ile yaşadığım bu kaçıncı sorun bilmiyorum. Havale ile para atarsın günlerce yatmaz. Her seferinde ayrıca ayrıca uğraşırsın. Bu sefer kredi kartı ile yaptım oldu. Ama ondan da önce günlerdir. Kaçak geçiş var diye mesaj geldi. Uygulama doğru düzgün hiçbir şey göstermiyor. Başına koyduğunuz kişi ak...

PTT HGS uygulamasını çok geç giriş yapıyorum ve girdiğimde hareketlerimin hiç birini göremiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum size bu konuda yardımcı olamam diyor. Sene 2025 olmuş yapay zeka çağındayız biz hala HGS geçişlerimizi öğrenemiyoruz. Hemen gidip bir özel bankadan başka HGS etiketi alacağ...

Nedir bu durum? Yıl 2025 olmuş, hâlâ bu kadar önemli bir programa bir yıldır giriş yapılamıyor. Böyle bir hizmet kabul edilemez. Bunun sorumluluğunu vatandaş mı üstlenmek zorunda? Takip edemediğim bir durumdan sorumlu tutuluyor ve cezai işleme tabi tutuluyoruz. Bu durumu şiddetle kınıyorum.

PTT HGS mobil uygulama çalışmıyor. Uygulamaya giriş yapılamıyor. Bakiyeni göremiyorsun cezan var mı yok mu bilmiyorsun. Yıl 2025 ama sanki taş devrinde yaşıyormuşuz gibi aylardır süren bu mobil uygulamanın eksiklerini hatalarını ısrarla ve inatla düzeltemediniz yazıklar olsun.

1 Nisan ve 5 Nisan 2025 tarihlerinde Denizli-Aydın arası otoyol kullandım. 1 Nisan'da ortalama 90 km, 5 Nisan'da ise 70 km otoyol kullandım. 517 TL'lik HGS bakiyem bugün kontrol ettiğimde 37 TL'ye düşmüş. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde özel otoyol olduğu için toplamda 480 TL ücret alındığını öğr...

Yıl olmuş 2025, biz hâlâ HGS mobil internet sorunlarıyla uğraşıyoruz. 2 gün çalışıyor, 15 gün çalışmıyor. Yükleme yapmak istediğimizde donuyor ve biz erişim sağlayamıyoruz. Çoğu kez ceza ödemek zorunda kaldım. Bunun bir an önce giderilmesi ve sağlıklı şekilde kullanılması gerektiğini düşünüyorum.

HGS Borcu ve Kimlik Bilgisi Güvenliği hakkında Şikayet 21/01/2025 tarihinde saat 04.54'da gönderen kısmında Avukat ismi Av. S*** d***** olarak belirtilerek telefonuma 0543********34 numaralı cep telefondan '... Ödenmemiş HGS borcunuz bulunmaktadır. İcra işlemlerinin başlatılmaması adına ödeme yapmak...

PTT HGS mobil uygulaması açılmıyor. Uygulamaya giriş yapılamıyor, bakiye yetersiz diye SMS mesajı geliyor ama girip yükleme yapamıyorum. Uygulama açılmadığı için mağdurum, bu çok ciddi bir sorun. Yıl 2025 olmuş, uğraştığınız şeye bakın. Sayın ilgililere sesleniyorum, hatta PTT'yi iptal edip bankayla...