Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tarık sonuçtan hiç memnun değil

HGS'de Yeterli Bakiyeye Rağmen Yanlış Ceza Ve Geç Bildirim Sorunu

profile
Tarık
19 Eylül 2025 23:18
2.316

02/09/2025 tarihinde HGS etiketim ile yaptığım geçiş sonrası, plaka numaram 34DJ** adına mobil uygulama üzerinden yanlış bir ceza kesildiğini gördüm. HGS uygulamanızda her gün kontrol ettiğimde bakiyemin yeterli olduğu ve herhangi bir bakiye yetersizliği gözükmediği açıkça belirtiliyordu. Hatta şu anda da kontrol ettiğimde, “Geçiş hesabınıza yönlendiriliyor” yazısı olan birçok geçiş var ve bu ifadeden bakiye yetersizliği olduğu anlaşılmıyor.

Ayrıca, 02/09 tarihinde yaptığım geçişin ceza mesajı ise 18 Eylül’de bana iletildi. 17’sinde gelmesi gereken uyarı mesajı da ancak 18’inde ulaştı. Zaten bu tarihte ceza süresi geçmiş oluyor. Dün diye gözüken tarih 18dir. Uygulamanızın ve internet sitenizin teknik hatalarının bedelinin bana kesilmesini kabul etmiyorum. Mesajın ekran görüntüsü elimde mevcuttur.

Bakiyem yeterli olmasına ve tarafıma zamanında bilgilendirme yapılmamasına rağmen kesilen bu yanlış cezanın iptalini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

HGS Uygulamasında Geçiş Uyarıları Geç Geliyor, Haksız Ceza Ödüyorum

profile
Erhan
25 Eylül 2025 00:45
4.840
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bakiyesi Ve Geçiş Bilgileri Geç Yansıyor, SMS Bilgilendirmesi Yapılmıyor

profile
Fatih
12 Ekim 2025 22:20
2.590
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Yeterli Bakiyeye Rağmen HGS Geçişlerinde Para Çekilmemesi Ve Haksız Ceza Uygulaması

profile
Harun
17 Ağustos 2025 17:45
6.324

HGS Bilgilendirme Eksikliği Ve Sistemsel Aksaklıklar Nedeniyle Mağdur Edildim

profile
Huseyin
04 Ekim 2025 19:47
3.705
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

HGS Bakiye Sorunu ve Haksız Ceza Mağduriyeti

profile
Emir
26 Ağustos 2025 12:50
3.230
Benzer Şikayet Yaz

HGS Kategorileri