PTT/HGS Sistem Güncellemesi Nedeniyle Bilgilerime Ve Bakiyeme Ulaşamıyorum!

1 Ağustos 2025’ten bu yana PTT/HGS sistemlerinde yaşanan güncelleme nedeniyle geçiş bilgilerim ve bakiyem doğru şekilde görüntülenemiyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerinde güncelleme olduğu, gösterilen bilgilerin doğruluk payı olmadığı ve 15 günü geçen işlemlerde ek süre tanımlanacağı söylendi. Ancak bu süreçte geçiş ücretlerimi ödeyemiyorum ve ilerleyen dönemde mağduriyet yaşama ihtimalim bulunuyor. Plaka numaram: 06***674.

Şehir değiştirdim ve tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen güncel bilgilere ulaşamıyor, işlemlerimi tamamlayamıyorum. 2025 yılında her şey bu kadar hızlı ilerlerken bu kadar temel bir hizmette böyle bir aksaklık yaşamak istemiyorum. HGS bilgilerimin güncellenmesini, geçişlerimin sisteme yansımasını ve ödemelerimi sorunsuzca yapabilmeyi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.