HGS sistem telefon

06.07.2025 tarihinde 38 ** plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti 175 TL olmasına rağmen HGS hesabımda o an yeterli bakiye olmadığı için işlem cezaya düşmüş. Aradan 9 ay geçtikten sonra evime icra kağıdı geldi ve sistemden kontrol ettiğimde ödemem gereken tutarın 3.040 TL ol...

28.03.2026 tarihinde saat 00.55’te 38 UA 513 plakalı aracımla Kırşehir’den giriş yapıp Ankara’dan çıkış yaptım. Ancak Kırşehir gişesinin kamerası aracımı algılamadığı için sistem, sanki Ankara’dan giriş yapıp u dönüşü yaparak tekrar Ankara’dan çıkış yapmışım gibi kayıt oluşturmuş ve ücreti bu şekild...

PTT HGS online sistemine hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden mail ve şifre ile giriş yapamıyorum. Giriş denemelerimde ekranda sürekli “Captcha girilmedi. Captcha girilmedi.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. HGS hesabımla ilgili bakiye sorgulama, geçiş bil...

Uzun süredir PTT HGS mobil uygulamasında ne doğru düzgün giriş yapılamıyor ne de bilgiler güncellenebiliyor. 2026 yılına rağmen uygulamada kayda değer bir ilerleme olmaması ve aynı sorunların yıllardır devam etmesi artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hâl aldı. Uygulama üzerinden bakiyemi yükleme...

04.12.2025 tarihli otoyol geçişimde HGS sisteminde “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna düşürüldüm. İlk geçiş için 175 TL olan tutar, yaklaşık iki ay sonra 2.899 TL olarak karşıma çıkarıldı ve bu bedeli ödemek zorunda bırakıldım. Üstelik dönüşteki geçişlerim de ihlali geçiş sayılarak...

Bolu Gölcük milli parkı’na 28.12.2024 ve 08.05.2025 tarihlerinde kendi aracımla giriş yaptım. Bu girişlere ilişkin olası bir borç ya da ihlal için e-devlet hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen, uzun süre boyunca HGS milli parklar ihlali geçiş başlığı altında herhangi bir kayıt görünmüyordu....

26.08.2025 tarihinden beri PTT’ye ait HGS hattı için Alo 123’ü arıyorum, ancak telefon bağlanmadan sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen çağrı bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyor, hatta doğru düzgün giriş bile yapamadan sistem görüşmeyi sonlandırıyor. HGS ile ilgili işlem yapmak ve ş...

27.10.2025 tarihinde Uludağ milli parkı’na giriş yaptım. Aracımda HGS bulunduğu için, otoyol ve köprü geçişlerinde olduğu gibi ücretin HGS hesabımdan otomatik tahsil edileceğini düşündüm ve ayrıca farklı bir ödeme yapmam gerektiğini bilmiyordum. Bu süreçte düzenli olarak karayolları HGS ödeme sayfa...

PTT HGS hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme ve buna bağlı olarak oluşan haksız ceza hakkında şikayetçiyim. 27.08.2025 ile 31.08.2025 tarihleri arasındaki geçişlerim için HGS borçlarımı öğrenmek amacıyla müşteri temsilcisiyle telefon görüşmesi yaptım ve HGS hesabıma bakiye yüklediğimde borçla...

27.08.2025 - 05.09.2025 tarihleri arasında 06 k *** plakalı, Oğuzhan a*** adına kayıtlı Otoyol HGS hesabıma ait geçmiş geçişlerimde herhangi bir borç görünmemesine rağmen, 3 gün önce resmi siteden kontrol ettiğimde toplam 2.910 TL tutarında, 2 kat cezalı olarak borç yansıtıldığını gördüm. Daha önce...

26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...

PTT HGS cep telefonu uygulamasını kullandığım ilk günden bu yana, her bakiye yüklemesi yapmak istediğimde sürekli olarak yeniden şifre oluşturmam isteniyor ve mevcut şifremi asla kullanamıyorum. Her seferinde şifre işlemleriyle uğraşmak zorunda kalmak büyük bir zaman kaybı ve ciddi bir mağduriyet ya...

HGS ile ilgili problem yaşıyorum. Asla bir muhatap bulamıyor ve bana kimse cevap vermiyor. HGS, durmadan hesabımdan para çekiyor. Banka ise 'Bizimle ilgili değil' diyor; zaten verilen telefona da ulaşamıyoruz. HGS sistemi tam anlamıyla sorunlu. Bu noktada yardım bekliyorum. Ziraat Bankası da benimle...

0 850 460 60 60 numaralı HGS danışma hattını defalarca aramamıza rağmen telefonu bağlamak için bizi dakikalarca bekletiyor. Kimse açmıyor. Otomatik sistem bağlamak adına şarkı dinletiyor başka bir şey yaptığı yok. Bu nasıl bir hizmettir, bir çalışan ilgilenen yok mu ya?

HGS uygulamasından araç alacağım için hasar kaydı sorgulaması yaptım. Giriş ekranındaki istenen bilgiler doğrultusunda adımları takip ederek ödeme noktasında kart bilgilerimi ve gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen, sistem beni doğrudan ana ekrana yönlendirdi. Tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme ...

HGS Sistemi geçişlerinde normalde telefona bilgi gelmesi gerekiyor. Her geçişte, bakiyenin yetersiz olduğundan, nereden hangi tarihte geçtiğinize vb. Durumlara dair. Ancak, telefonuma bilgi göndermesi gerekirken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan cezaya düştüğümü fark ettim. Tesadüfen baktığımda ...

Telefonum defalarca arandı ve açmama rağmen hiçbir cevap yok, 5 saniye içerisinde telefon kapatılıyor. Ben anlamıyorum, bu niye böyle oluyor? Sistemsel bir hata mı yoksa hackerların kullandığı sistem üzerinden numara mı taklit ediliyor? Bir de benim HGS aboneliğim iptal edilmesine rağmen haksız yere...

İyi günler, aracım kapının önünde park halinde olmasına rağmen HGS (Hızlı Geçiş Sistemi) üzerinde iki adet çıkış yapmış görünüyor ve 6. sınıf olarak benim aracım 1. sınıf otomobil. Bunlar benim araca ait değil. Dört kez iptal için aradım, beş dakikadan fazla beklememe rağmen telefona bakan yok. Lütf...

HGS IBAN ile bakiye yükledim hesabıma yansımadı. İletisim sorunu mevcut telefon açıyorum telefonlarıma bakan yok telesekreter dışında telefon açılmıyor. Sorunum derhal çözülmesi lazım biz parayı yolda bulmuyoruz. IBAN sorunu Herkeste gerçekleşmekte ilgisiz bir sistem mevcut

HGS etiketime kayıtlı telefon numaram iptal oldu. Yeni numaramı sisteme kayıt etmek istiyorum ancak PTT ve HGS Karayolları ile görüştüğümde bunun sadece PTT şubelerinden yapılabileceğini söylüyorlar. İşimden dolayı bunu yapamıyorum böyle bir dijital çağda dilekçe ile mail vb. Üzerinden yapmak varken...

H**************@ptt.gov.tr 34 ndm 81 plakalı aracım ile 17.06.2024 tarihinde 14.55 saatinde Yedigöller HGS den giriş yaptım ve akabinde Mengen tarafı HGS den çıkışımı gerçekleştirdim. Aynı yolculuğu benimle yapan 41 h 2041 plakalı arkadaşımın aracına 1 adet HGS geçiş ihlali olarak sisteme işlenmiş. ...

Nasıl bir sistem nasıl bir altyapı var halen çözemedim. 5 gündür belki 15 defa aradım bir türlü çözüm elde edemedim. Resmen oyalıyorlar. Hesabıma para atarken referans kodu girmeyi unuttum. Bununla ilgili mail attım telefon ile aradım istedikleri tüm yazışmaları yaptım ve attım ama ne bir gelişme ne...