HGS İtiraz ptt

34****001 plakalı aracımın HGS bakiyesi yetersiz olduğu gerekçesiyle, son 2 ay içinde Mersin ve Şanlıurfa otoyollarında toplam 680 TL ceza kesildi. Oysa daha önce HGS bakiyem azaldığında sürekli olarak SMS ile bilgilendirme alıyordum. Ancak bu sefer hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan doğruda...

PTT HGS hizmeti kapsamında, 4733 ile biten HGS etiketimi motosikletimde kullanıyorum. 6 Ekim ve 12 Ekim tarihlerinde Fatih Sultan Mehmet Köprüsü’nden yaptığım geçişlerde, her seferinde 40 TL olmak üzere toplamda dört kez 40 TL çekildi. Oysa motosiklet için toplamda 80 TL ödemem gerekirken, hesabımda...

16ajp*** plakalı aracımla, 15.07.2025 tarihinde saat 16:05’te Milli Parklar Uludağ ve 08.09.2025 tarihinde saat 12:31’de Dilek Yarımadası Milli Parklar girişinde HGS bariyeri olmadan geçiş yaptım. Personel bulunmadığı için ihlal geçiş fişi verilmedi. HGS borç sorgulamasında defalarca kontrol etmemiz...

06cda*** plakalı aracımla ilgili HGS geçiş cezası ve katlama cezası aynı gün tarafıma iletildi. Oysa ceza daha erken bildirilmiş olsaydı, katlama cezası olmadan ana parayı ödeyebilirdim. Ancak hem ceza hem de katlama cezası arasında yaklaşık bir ay olmasına rağmen, hiçbir şekilde önceden bilgilendir...

14.08.2025 tarihinde 02***243 plakalı Hyundai i20 aracımla Bolu Abant Milli Parkı ve Gölcük Milli Parkı'na giriş yaptım. Her iki giriş için de geçiş ücretini kredi kartı ile ödedim ve elimde ödeme kaydım (kredi kartı slipi) bulunmaktadır. Ancak bugün e-Devlet üzerinden aracım adına “milli parklar ih...

14.10.2025'de, 41***573 plakalı aracımın PTT HGS etiketinden 71 TL tutarında hatalı bir para çekimi gerçekleşmiştir. İlgili geçiş, İskenderun OSB'de başka bir araca ait olmasına rağmen, ücret benim hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu tür hatalı çekimler yılda 4-5 defa tekrar etmektedir ve mağduriyetim ...

19.05.2025 tarihinde saat 16:29’da Belgrad Ormanları milli park geçişinde, PTT üzerinden kullandığım HGS hesabıma 59** plakalı aracımla haksız bir geçiş cezası yansıtıldı. Cezanın neden verildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişim...

26.02.2024 tarihinde İstanbul-Ankara otoyolunda Çamlıca-Akıncı gişeleri arasında HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda yeterli bakiye (84 ₺) bulunmasına rağmen, geçiş ücreti hesabımdan çekilmedi ve bana hiçbir bilgilendirme mesajı gönderilmedi. Aradan yaklaşık 1 yıl 8 ay geçtikten sonra, 22.10.2025 ta...

PTT HGS araç kartım ile ilgili yaklaşık 1 aydan fazla süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Fazla geçiş ücreti tahsil edilmesine rağmen, sistemde düzeltme yapılmasına karşın ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Ayrıca, hiç geçiş yapmadığım gişelerden de geçiş ücreti alınmaktadır. Bu sorunları 54nh** pla...

35BBVA*** plakalı aracımla otoyol geçişlerinde HGS sistemini kullanmaktayım. Son olarak yaklaşık 1,5 ay önce, tarafıma herhangi bir tebligat yapılmadan 4 kat ceza uygulandığını fark ettim. Bu süre zarfında HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, tebligat yapmak zorunda olmadıklar...

Eylül ayında PTT Bahçelievler şubesinden aracım için HGS etiketi aldım. Etiketi aldıktan birkaç hafta sonra bakiyemden düşüş olmadığını fark ettim ve E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde plakamın sisteme yanlış girildiğini gördüm. Hesap numaram: 1125791***. Etiket ücreti ve yüklenen bakiye toplamda ...

23 Eylül tarihinde PTT HGS hesabımdan 34 gc***3 plakalı aracım için 169 TL fazla para çekildiğini fark ettim. Hesabımda herhangi bir cezalı geçiş bulunmamakta ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Elimde ilgili işleme dair dekont veya fatura bulunmuyor. Fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ...

8 Eylül tarihinde aracımla köprülerden geçiş yaptım. HGS bakiyem yetersiz olduğu için 21 Eylül’de SMS yoluyla bilgilendirildim ve 15 gün içinde hesabıma para yatırmam gerektiği belirtildi. Aynı gün PTT şubesine giderek elden ödeme yaptım. Ancak, yatırdığım para bakiyeme yansıtılmadı ve 37 TL’lik geç...

58***831 plakalı aracım için kullandığım HGS ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 03.09.2025'de ihlal geçişi yaptığım halde, bu durumdan ancak 18.09.2025 tarihinde, son gün mesajı gönderilerek haberdar edildim. O tarihe kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, e-Devlet üzerin...

23.04.2025 tarihinde 78 ** plakalı aracıma ait HGS ile İstanbul'dan Gerede istikametine seyahat ettim. Geçiş sırasında 15 Temmuz Köprüsü, Kurtköy-mecidiye, mecidiye-Alemdağ ve topağaç-Gerede arası ücretleri HGS hesabımdan tahsil edildi. Ancak kurnaköy-2 ile TEM Akyazı istasyonları arasındaki 405,00 ...

Plakam olan 34 ** ile ilgili olarak, HGS sorgulamasını PTT’nin resmi sitesi üzerinden yaptığımda, 17.07.2025, 24.03.2025, 21.03.2025 ve 27.02.2025 tarihlerinde 15 Temmuz şehitler Köprüsü’nden geçiş yapılmış gibi görünüyor. Ancak ben Bursa’da ikamet ediyorum ve bu tarihlerde kesinlikle Bursa dışına ç...

04.09.2025'de İzmir Aydın otoyolunda HGS etiketim ile geçiş yaptığım halde, plakam olan 35***71'ye yanlış bir ceza kesildi. Etiketimin bakiyesi geçiş sırasında yeterliydi ve herhangi bir teknik sorun yaşanmadı. Daha önce de benzer şekilde yanlış ceza ile karşılaşmıştım. HGS müşteri hizmetleri ve PT...

30 Ağustos 2025'de İstanbul 15 Temmuz Köprüsü’nden, 1 Eylül 2025'de ise hem yine 15 Temmuz Köprüsü’nden hem de ücretli bir yoldan HGS’siz olarak geçiş yaptım. Aracımda o tarihlerde HGS bulunmuyordu. Geçişlerden yaklaşık 10 gün sonra PTT’den HGS hesabı açtırdım ve bakiyemi yükledim. Ardından PTT HGS...

26 Ağustos 2025 ve ertesi gün olmak üzere iki gün üst üste Kuşadası milli parkı’na 06d** plakalı aracımla giriş-çıkış yaptım. Ancak parkta yeterli uyarı tabelası bulunmuyor; sadece “HGS” yazısı var, geçiş ücretinin ne kadar olduğu veya ödeme süresiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Geçiş sırasında...

34***57 plakalı aracım için kullandığım HGS etiketimde, bana ait olmayan ve oldukça yüksek tutarlarda geçişler görünmektedir. Özellikle Samandıra Otoyolu’nda 160 TL ve birkaç defa 235 TL, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nde ve ayrıca Körfez, Çamlıca ve Batı İzmit bölgelerinde de benzer şekilde bana ait o...

PTT üzerinden kullandığım plaka bazlı HGS hesabım (Hesap No: 11441****3) ile, yeterli bakiye olmasına rağmen 27.08.2025 tarihinde Ceyhan - Adana Batı gişelerinden ve 06.09.2025 tarihinde Adana Batı - Adana Doğu gişelerinden yaptığım geçişlerde ücret tahsil edilmediğini fark ettim. Hesabım aktif ve b...