HGS İtiraz ptt

PTT HGS sisteminde, 16**153 plakalı şahsi aracımla yapmadığım otoyol geçişleri için adıma borç ve ceza yazıldığını fark ettim. Bursa/İnegöl’de ikamet ediyor olmama ve aracımı söz konusu güzergâhlarda hiç kullanmamama rağmen, Bekirpaşa SGS/Adapazarı, Bolu Batı /Çaydurt (Bolu Doğu), Çaydurt (Bolu Doğ...

1 Haziran 2025 tarihinde Belgrad Milli Park gişelerinden HGS ile bir geçiş yaptım. Eşimin üzerine kayıtlı, numarası 1114493706 olan PTT HGS hesabımızda yeterli bakiye bulunmasına rağmen bu geçişe ait 165 TL’lik ücret hiç tahsil edilmemiş. 11 Aralık 2025 tarihinde tamamen tesadüfen kontrol ettiğimde...

34 LR *** plakalı, 1. Sınıf olarak tescilli sıfır kilometre aracımla yaptığım HGS geçişleri, sistemde hatalı şekilde 4. Sınıf araç olarak görünmekte ve buna göre ücretlendirilmektedir. 25.11.2025 tarihinde yaptığım geçiş sonrasında ihlali geçişleri kontrol ettiğimde, toplam beş kez geçiş yaptığımı v...

26.08.2025 tarihinden beri PTT’ye ait HGS hattı için Alo 123’ü arıyorum, ancak telefon bağlanmadan sürekli kapanıyor. Defalarca denememe rağmen çağrı bir türlü müşteri temsilcisine aktarılmıyor, hatta doğru düzgün giriş bile yapamadan sistem görüşmeyi sonlandırıyor. HGS ile ilgili işlem yapmak ve ş...

10/11/2025 ve 17/11/2025 tarihleri arasında Ankara – İstanbul – Çerkezköy güzergâhındaki HGS gişelerinden ve FSM Köprüsü gidiş–dönüş geçişlerim sırasında, PTT HGS sisteminde kayıtlı 33 *** 95 plakalı aracım ve 1104***231 numaralı HGS etiketim ile yaptığım bazı geçişler, hesabımda yeterli bakiye olma...

Geçen sene 10 ay boyunca kullandığım aracımın plakası, HGS kartıma tanımlı olmasına rağmen sistemde görünmemiş ve üzerinden yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra PTT HGS bana 2024 yılının 9. Ve 11. Ayları arasındaki geçişlere ait cezaları faiziyle birlikte göndermiştir. Aracı 19 Ekim 2024 tarihinde sattım,...

PTT HGS kullanıcısıyım. HGS hesabımda yeterli bakiyem olmasına rağmen 29.08.2025 21:16:34, 01.09.2025 20:17:53, 07.09.2025 16:06:11, 07.09.2025 23:43:58, 07.09.2025 23:23:54, 14.09.2025 14:53:53 ve 17.09.2025 18:29:10 tarihlerindeki otoyol geçişlerimde sistem çekim yapmamış ve bu geçişler ihlali geç...

PTT Genel Müdürlüğü HGS sistemi üzerinden, 34 k *** plakalı aracıma Samandıra giriş – Çamlıca çıkış noktasında 25.07.2025 tarihli geçişler nedeniyle toplam 32 TL HGS borcu ve 128 TL faiz yansıtıldığını e-Devlet üzerinden gördüm. Ancak bu araç yaklaşık 9 senedir Giresun’da bulunmakta ve İstanbul’a hi...

04.06.2025 tarihinde 06***928 plakalı aracımla Zonguldak Devrek yolu güzergahını kullanarak Bolu Yedigöller Milli Parkı’ndan geçtiğim gerekçesiyle HGS hesabıma 180 TL tutarında “Milli Park İhlali Geçiş” cezası yansıtılmıştır. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip eden ve ödemelerini...

PTT HGS hesabımda kullanmadığım otoyol geçişlerinin ve mükerrer yansıtılan ihlali geçişlerin tarafıma cezalı olarak çıkarılması sebebiyle şikayetçiyim. HGS ihlali geçişlerimi hem e-Devlet hem de HGS mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak takip eden ve ödemelerini zamanında yapan bir kullanıcıyım....

30.01.2025 tarihinde Meryem Ana Milli Parkı’ndan HGS ile geçiş yaptım. Bu geçişe ilişkin herhangi bir süre içerisinde tarafıma uyarı, SMS, e-posta ya da posta yoluyla bir bildirim yapılmadan, daha sonra hesabıma 2.000 TL gibi yüksek bir gecikme cezası yansıtıldığını gördüm. İhlali geçişle ilgili ol...

Ben Türkiye Cumhuriyeti vatandaşı olarak PTT HGS sisteminden kaynaklandığını düşündüğüm ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 08.08.2025 tarihinde yaptığım HGS geçişi için yaklaşık 1.000 TL’lik bir tutar bulunmasına rağmen, üzerinden yaklaşık üç ay geçince faizlerle birlikte benden 2.913 TL tahsil edildi....

PTT HGS ve milli park ücretlendirmesi kapsamında Abant Gölü Tabiat Parkı ve Gölcük Tabiat Parkı girişlerime dair, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan cezai işlem uygulandığını kendi kontrollerim sonucunda tesadüfen öğrendim. Aracım 45 *** 304 plakalıdır. 19.06.2025 saat 18:54:52 ve 09.08.2025 saa...

PTT HGS sistemine kayıtlı 09 ** plakalı aracıma ait olarak, dilek yarımadası milli park gişelerinden 2023, 2024 ve 2025 yıllarında toplam 6 adet ihlali geçiş göründüğünü ve bu geçişlerden dolayı 7.235 TL borç çıkarıldığını e-devlet üzerinden yaklaşık 10–15 gün önce tesadüfen öğrendim. Bugüne kadar b...

PTT HGS sisteminde yaşadığım haksız ceza konusunda şikayetçiyim. Yaklaşık 9 ay önce otoyol geçişim için tarafıma 920 TL tutarında ceza yansıtılmış durumda. Geçiş yaptığım dönemde sistemin güncellenmekte olduğu bilgisi verildi, buna rağmen uzun süre sonra tarafıma ceza çıkarıldığını 30 Kasım Pazar g...

PTT HGS kullanıcısıyım ve Haziran ayından bu yana şirket aracımıza toplam da yaklaşık 5.000 TL tutarında ceza yansıtıldı. HGS hesabında bakiye kalmadığı için ceza kesildiği belirtildi; ancak hiçbir aşamada tarafıma SMS, e-posta veya başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Normal şartlarda bakiyeni...

Ankara–İstanbul otoyolunu kullanırken, 31.08.2025 tarihinde HGS’den “yetersiz bakiye” gerekçesiyle ihlali geçiş durumuna düşürüldüm ve ilk geçiş için 269 TL olan tutarı, yaklaşık iki ay sonra 1.076 TL olarak ödemek zorunda bırakıldım. Oysa aynı güzergahta giderken HGS hesabım Yapı Kredi Bankası'na b...

25.10.2025 tarihinde 34**291 plakalı aracımla Ayvatbendi Milli Parkı’ndan geçiş yaptığım gerekçesiyle PTT HGS sistemine 165 TL’lik bir geçiş ücreti yansıtılmış; ancak bu borcun varlığından hiçbir şekilde haberdar edilmedim. HGS borçlarımı düzenli olarak e-Devlet üzerinden takip edip ödeyen biriyim v...

23.11.2025 tarihinde saat 13:25 civarında İstanbul Ümraniye’den Sultanbeyli yönüne, 34 *** 618 plakalı aracımla yaptığım yolculuk sırasında HGS sisteminde yaşanan bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım. Normal şartlarda Sultanbeyli gişeleri arası geçiş ücretinin 40-50 TL civarında olması gerekirken, ...

23 Kasım 2025 tarihinde saat 11:09’da, 06 ** plakalı aracımla Kurtköy SGS’den yaptığım geçişte HGS hesabımdan 243 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu geçiş için alınan tutarın fazla olduğunu düşünüyorum. HGS etiket numaram 11124**2855’tir. Yaşadığım bu fazla ücret kesintisiyle ilgili PTT müşteri hizm...

İstoç yan yol HGS geçişimde, sistemin yaptığı haksız kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 34 *** 951 plakalı aracımla aynı yoldan 10:51 ile 10:54 saatleri arasında yalnızca bir kez geçiş yaptığım halde, HGS hesabımdan 3 dakika içinde 3 defa ücret kesildiğini gördüm. Toplamda yaklaşık 34 TL tutarında haks...