to read complaints and reviews, or file yours. 
34***57 plakalı aracım için kullandığım HGS etiketimde, bana ait olmayan ve oldukça yüksek tutarlarda geçişler görünmektedir. Özellikle Samandıra Otoyolu’nda 160 TL ve birkaç defa 235 TL, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü’nde ve ayrıca Körfez, Çamlıca ve Batı İzmit bölgelerinde de benzer şekilde bana ait olmayan geçişler listeleniyor. Bu geçişler 22 Ağustos’tan itibaren uygulamada görünmeye başladı ve toplamda yaklaşık 1300 TL’lik bir fazla ücret yansıtılmış durumda.
Durumu fark ettiğimde PTT’ye giderek döküman çıkarttım, fakat orada bu geçişler görünmüyor. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Şu an için bu fazla geçişlerin ödemesini yapmadım ve beklemedeyim.
HGS etiketim sadece bu araca ait olup başka bir araçta kullanılmamıştır. Bana ait olmayan bu geçişlerin ve tutarların hesabımdan silinmesini ve sorunun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Otoyol HGS etiketimi (plaka: 34**6154) Temmuz ayının sonlarından bu yana Adapazarı–İstanbul Çamlıca gişeleri arasında kullanırken, bazen giriş bazen çıkış gişeleri sistemde görünmüyor. Bu nedenle yaklaşık 3 geçişte toplamda 300 TL civarında fazla para çekildiğini fark ettim. Ayrıca son birkaç gündür...
15-17 Ağustos tarihleri arasında 34lh*** plakalı aracımla 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişesinden yaptığım geçişler için HGS sisteminde haksız bir ceza ile karşılaştım. Geçişleri takiben bir hafta boyunca sistemde herhangi bir geçiş görünmedi ve ceza yansımadı. Normalde geçişler sonrası SM...
Son 2-3 aydır, 34** ve 34** plakalı araçlarımda PTT HGS hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen geçişlerim sisteme zamanında yansımıyor. Bu nedenle ihlali geçiş olarak kaydediliyor ve yaklaşık 15 gün sonra sistemde görünerek benden geçiş ücretinin 2 katı tahsil ediliyor. Şimdiye kadar bu problem ne...
30 Ağustos 2025'de İstanbul 15 Temmuz Köprüsü’nden, 1 Eylül 2025'de ise hem yine 15 Temmuz Köprüsü’nden hem de ücretli bir yoldan HGS’siz olarak geçiş yaptım. Aracımda o tarihlerde HGS bulunmuyordu. Geçişlerden yaklaşık 10 gün sonra PTT’den HGS hesabı açtırdım ve bakiyemi yükledim. Ardından PTT HGS...
PTT HGS sisteminde yaşanan altyapı çalışmaları nedeniyle şirketimize ait araçların geçişlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Şirketimize ait 41***691, 41***970 ve 41***281 plakalı araçlarımız her gün İzmit - Şekerpınar arası güzergahında kullanılmaktadır. Ancak, son dönemde geçiş ücretleri her zaman...
Yorumlar